شروط الخدمة
هذه هي شروط استخدام Platevio. كتبناها لتُقرأ لا ليُمرّ عليها سريعًا: ما الذي نقدّمه، وما الذي يبقى لك، وما يتحمّله كل منا، وما الذي يحدث إن أراد أحدنا التوقف.
آخر تحديث
مع من تتفق
تدير Platevio شركة Codegineers LLC، وهي شركة مسجّلة في ولاية تكساس بالولايات المتحدة، وPlatevio هو اسمها التجاري المسجّل. تطوّر Codegineers LLC تطبيق Platevio والخدمة التي تقف وراءه وتشغّلهما، وهي المقصودة بكلمة «نحن» في هذه الشروط كلها. أما «أنت» فهو النشاط التجاري الذي يستخدم Platevio، والشخص الذي يسجّل فيه نيابة عن هذا النشاط.
ما الذي تشمله هذه الشروط
تشمل تطبيق Platevio على app.platevio.com، وتطبيقات Platevio للهواتف والأجهزة اللوحية والحواسيب، والموقع الإلكتروني الذي ينشره Platevio للمطعم، وهذا الموقع أيضًا. وبمجرد أن تنشئ حسابًا أو تستخدم أيًّا منها فأنت تقبل هذه الشروط. أما ما يقيسه هذا الموقع عن زواره، وكيف تطلب حذف حسابك، فيشرحه إشعار الخصوصية.
Platevio مخصّص للأعمال
Platevio أداة لإدارة مطعم أو مقهى أو بار أو أي مكان مشابه، وهذه الشروط اتفاقية بين أعمال. ولكي تسجّل يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، وأن تكون مخوّلًا بقبول هذه الشروط عن النشاط الذي تسجّله. وإذا دعوت موظفين، فأنت المسؤول عن منح كل منهم الدور المناسب له، وعمّا يفعلونه داخل Platevio.
حسابك
احتفظ بكلمة المرور ورمز PIN لنفسك، وراسلنا على support@platevio.com إذا ظننت أن شخصًا آخر استخدم حسابك. أنت المسؤول عمّا يجري في حسابك وفي كل مطعم تملكه على Platevio. وينبغي أن تكون البيانات التي تعطينا إياها، كاسمك وبريدك الإلكتروني، صحيحة ومحدّثة دائمًا.
كم يكلّف
Platevio مجاني اليوم: كل الميزات، ومن دون أن نطلب بطاقة. وإذا قررنا يومًا أن نتقاضى مقابلًا عن شيء ما، فسنخبرك قبل تطبيقه بـ 30 يومًا على الأقل، ولن يُخصم منك أي مبلغ ما لم توافق عليه أولًا. وإلى ذلك الحين لا توجد باقة ولا فاتورة ولا شيء يحتاج إلى إلغاء.
بيانات مطعمك تبقى ملكك
قائمتك وطلباتك وطاولاتك وقائمة موظفيك وكل ما تُدخله في Platevio ملكٌ لك. وأنت تأذن لنا بتخزين هذه البيانات ونسخها وعرضها وإرسالها بالقدر الذي يتطلبه تشغيل Platevio لك فقط — كأن نعرض قائمتك على موقعك الإلكتروني، أو طلبًا جديدًا على شاشة المطبخ، أو مبيعات اليوم في تقاريرك. لا نبيعها، ولا نستخدمها في الإعلانات، ولا نسلّمها لأي جهة أخرى إلا حين يفرض القانون ذلك.
قائمتك وموقعك الإلكتروني
أنت من يقرر ما تقوله قائمتك وموقعك الإلكتروني، وأنت المسؤول عنه: الأسعار والأوصاف ومعلومات مسببات الحساسية والصور التي ترفعها، وكذلك امتلاك حق استخدامها. فزبائنك يعتمدون على هذه المعلومات، وكذلك القانون في البلد الذي تعمل فيه. ويجوز لنا إزالة أي محتوى مخالف للقانون أو لهذه الشروط، وسنخبرك حين نفعل ذلك.
الضرائب والقواعد في بلدك
يسجّل Platevio مبيعاتك والمدفوعات التي تتلقاها. أما الضريبة التي تفرضها، والفواتير والإيصالات التي يُلزمك القانون بإصدارها، وأي جهاز تسجيل معتمد أو برنامج مرخّص يشترطه قانون بلدك، فتبقى كلها من مسؤوليتك، وحيث يُشترط جهاز أو برنامج كهذا فإنك تشغّله إلى جانب Platevio. تحقق مع محاسب محلي مما ينطبق عليك، واحتفظ بالسجلات التي تطلبها منك مصلحة الضرائب.
أجهزتك والخدمات الأخرى
يعمل Platevio على الهواتف والأجهزة اللوحية والحواسيب والطابعات التي تختارها، وعبر اتصالك أنت بالإنترنت. وتمر مدفوعات البطاقات عبر جهاز البطاقات الخاص بك ومزوّد الدفع الذي تتعامل معه: يسجّل Platevio ما دُفع، ومزوّدك هو من ينقل المال. هذه الأجهزة والخدمات ليست لنا، وتسري عليها شروط الشركات التي تصنعها أو تقدّمها، ولسنا مسؤولين عن طريقة عملها.
استخدام Platevio بإنصاف
لا تستخدم Platevio في أي أمر مخالف للقانون، ولا لتخزين محتوى أو نشره دون أن يكون لك حق فيه. لا تحاول اختراقه أو إغراقه بالطلبات، ولا الوصول إلى حسابات أو بيانات ليست لك. لا تنسخ البرنامج ولا تفكّكه ولا تحاول استخلاص شيفرته، ولا تجمع منه البيانات بوسائل آلية، ولا تُعِد بيع Platevio أو تقدّمه باسم آخر. ولا تنتحل شخصية غيرك.
ما نعد به وما لا نعد به
نعمل على إبقاء Platevio قيد التشغيل وعلى حماية بياناتك، ونصلح ما يتعطل. لكن Platevio يُقدَّم كما هو وبحسب توفره، من دون أي ضمان بأنه سيعمل بلا انقطاع أو بلا أخطاء أو أنه يناسب غرضًا بعينه، ومن دون التزام بنسبة تشغيل محددة. ويحتاج إلى اتصال بالإنترنت ليعمل، فاستعد للحظة التي ينقطع فيها اتصالك.
حدود مسؤوليتنا
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأرباح الفائتة أو الإيرادات الضائعة أو البيانات المفقودة أو أي خسارة غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدامك Platevio، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة مبلغ US$100. بعض القوانين لا تجيز هذه الحدود؛ وحيث تسري، تقتصر مسؤوليتنا على أدنى مبلغ تسمح به.
البرنامج والاسم
Platevio وبرنامجه وتصميمه واسمه ملكٌ لشركة Codegineers LLC. وما دام حسابك مفتوحًا، يحق لك استخدام Platevio لنشاطك التجاري وفق هذه الشروط. ولا يمنحك شيء فيها أي حق آخر في البرنامج أو العلامة التجارية.
الأفكار التي ترسلها إلينا
إذا أرسلت إلينا اقتراحًا، عبر خانة الملاحظات في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني، فيجوز لنا استخدامه لتحسين Platevio دون أن ندين لك بشيء مقابله. ونشكرك عليه مع ذلك.
إنهاء الاتفاقية
يمكنك التوقف عن استخدام Platevio في أي وقت وطلب حذف حسابك: يشرح إشعار الخصوصية كيف يتم ذلك وما الذي يُحذف. ويجوز لنا تعليق حساب أو حذفه إذا خالف هذه الشروط أو عرّض الخدمة أو الآخرين للخطر، مع إخبارك مسبقًا كلما أمكننا ذلك على نحو معقول. وإذا أغلقنا Platevio نفسه يومًا، فسنخبرك قبل ذلك بـ 60 يومًا على الأقل، ليتسع لك الوقت لنسخ ما تحتاج إليه.
التطبيقات من App Store وGoogle Play
إذا ثبّتّ Platevio من متجر App Store التابع لشركة Apple أو من Google Play، فإن هذه الشروط قائمة بينك وبين Codegineers LLC وحدها. لا تتحمل Apple ولا Google أي مسؤولية عن Platevio أو دعمه أو أي مطالبة تتعلق به، وتسري عليك أيضًا قواعد المتجر الذي نزّلته منه. ويجوز لشركة Apple والشركات التابعة لها إنفاذ هذه الشروط تجاهك فيما يخص التطبيق الذي ثبّتّه من Apple.
التغييرات على هذه الشروط
حين تتغير هذه الشروط يتغير التاريخ المذكور أعلاه معها. وإذا كان التغيير يمسّ طريقة استخدامك Platevio، فسنراسل البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك قبل سريانه بـ 30 يومًا على الأقل. وإذا واصلت استخدام Platevio بعد ذلك فأنت تقبل الشروط الجديدة؛ وإن لم تقبلها، يمكنك طلب حذف حسابك.
القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية تكساس بالولايات المتحدة. ويُفصل في أي نزاع بشأنها أو بشأن Platevio أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفدرالية الكائنة في تكساس، ويقبل كلانا اختصاص تلك المحاكم. وهذه الشروط مترجمة إلى كل لغة يُنشر بها هذا الموقع؛ فإذا اختلفت ترجمة عن النسخة الإنجليزية، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
كيف تتواصل معنا
راسلنا على support@platevio.com بأي سؤال عن هذه الشروط. نقرأ كل رسالة ونرد عليها.