Le logiciel de caisse pour restaurant qui tourne sur les appareils de votre équipe
Platevio est un logiciel de caisse restaurant en ligne : les commandes, la cuisine, la salle et les additions dans un seul onglet ou une seule app. Aucun terminal à acheter et aucun prestataire de paiement à signer.
Ce qu’est vraiment un logiciel de caisse pour restaurant
Un logiciel de caisse restaurant, c’est le logiciel sur lequel votre salle prend les commandes, plus le matériel qui le fait tourner. C’est le seul endroit où une commande existe entre le moment où un client la dit à voix haute et le moment où la table paie : le serveur la saisit, la cuisine la lit, la salle la suit, et l’addition en fait le total. Tout ce qu’on vend autour — stocks, paie, fidélité, marketing — est construit par-dessus cette seule boucle, et un système qui rate la boucle ne sera pas sauvé par les modules qu’on lui visse dessus. Un logiciel installé garde cette boucle sur une machine dans l’arrière-boutique et meurt avec elle. Un logiciel en ligne la garde sur un serveur qui ne vous appartient pas, et c’est pour ça qu’on peut l’ouvrir depuis un téléphone au passe, depuis le bureau à l’étage, ou de chez soi à minuit quand on veut savoir ce qu’a fait le samedi.
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L’écran de commande
Votre carte, disposée pour être frappée vite du pouce en plein coup de feu. Articles, suppléments, notes, et de quoi corriger l’erreur quand un client change d’avis.
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Le côté cuisine
Là où une commande envoyée devient un bon que la brigade peut lire — sur un écran au passe ou sur une imprimante à côté. Les notes et les suppléments doivent survivre au trajet, sinon le client reçoit la mauvaise assiette.
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La salle
Quelles tables sont installées, lesquelles attendent leur plat, lesquelles sont prêtes à payer. Sur papier, c’est un pupitre d’accueil et une bonne mémoire ; dans une caisse, c’est un plan de la salle.
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L’addition
Ce que doit chaque table, partagé comme ils veulent le partager, et marqué payé quand l’argent arrive — espèces, terminal de paiement ou virement.
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Le matériel
Un terminal, une tablette, un lecteur de carte, une imprimante à tickets, un tiroir-caisse, un écran de cuisine. La plupart est optionnelle. Presque rien n’est obligé de venir de l’éditeur qui vous a vendu le logiciel.
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Les rapports
Ce qui s’est vendu, quand, et par qui. Tous les systèmes le promettent ; la vraie question, c’est si vous pouvez le lire sur votre téléphone un lundi sans rien exporter.
Ce que coûte un logiciel de caisse restaurant en 2026
Le logiciel se facture au mois et par caisse, et les prix publiés en France vont de 29 € chez les éditeurs les plus simples à 89 € HT chez les plus complets, davantage une fois les options activées. Le matériel est le chiffre qui surprend : un iPad avec son support et une imprimante revient à 700 – 1 200 €, un terminal tactile seul monte à 1 500 €, et une salle entière avec ses périphériques de cuisine est chiffrée entre 1 500 et 8 000 €. Vient ensuite la commission carte, et c’est là qu’est le vrai argent — un pourcentage de chaque assiette que vous vendez, pour toujours — même si elle est nettement plus basse ici qu’outre-Atlantique : 1,75 % chez SumUp et Zettle, 1,65 % chez Square, 0,79 % sur l’offre à abonnement. Une chose que ce marché fait mieux que la moyenne : plusieurs éditeurs publient un tarif sans engagement, et l’un d’eux publie même une offre à 0 € — plafonnée à cent tickets par mois, soit une semaine calme.
| Logiciel de caisse courant | Platevio | |
|---|---|---|
| Logiciel, par mois | 29 – 89 € par caisse | Gratuit — sans forfait, sans frais par caisse |
| Terminaux, imprimantes, tiroirs | 700 – 2 000 € par poste | Rien — ça tourne sur vos téléphones et vos tablettes |
| Commission carte | 0,79 % – 1,75 % de chaque encaissement | Aucune. Nous ne sommes pas votre prestataire de paiement |
| Modules en option | 9 – 49 € par module et par mois | Il n’y a pas de palier dont on vous fasse sortir |
| Engagement | Souvent 12 mois, parfois sans engagement | Aucun. Arrêtez quand vous voulez |
Les fourchettes sont les prix publiés par des éditeurs français, lus en septembre 2026 — 29 € chez Shopcaisse et SumUp Caisse, 39 € chez Tactill, 49 à 85 € chez L’Addition, 89 € HT chez Zelty — et non le devis d’un éditeur en particulier. Attention au prix par appareil : orderbird annonce 49 € HT pour le premier iPad et 29 € pour chaque appareil supplémentaire. Ce que vous payez dépend du nombre de caisses que vous faites tourner et de la fermeté avec laquelle vous négociez. Platevio est gratuit parce que nous le construisons avec les salles qui s’en servent, pas parce qu’une offre gratuite servirait d’appât à un contrat d’encaissement. Le jour où nous ferons payer, ce sera pour le logiciel.
Le cloud, le navigateur, et ce que ça vous apporte vraiment
Un logiciel de caisse 100 % en ligne — ou logiciel de caisse cloud, c’est la même chose — garde votre carte, vos commandes et vos ventes sur des serveurs que vous atteignez par internet plutôt que sur une machine dans l’arrière-boutique. Chaque appareil de la maison lit un seul service en direct : un prix que vous changez sur la tablette est déjà sur tous les téléphones, et vos chiffres du samedi se lisent de n’importe où. Ce sur quoi ça tourne — l’iPad, la tablette, le téléphone — a sa propre page : celle du logiciel de caisse sur iPad.
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Tous les appareils lisent un seul service
Deux serveurs, une tablette de comptoir et l’écran de cuisine lisent les mêmes commandes sur un seul serveur, au lieu d’en garder chacun une copie. Rien à synchroniser, à rapprocher ou à porter à travers la salle.
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Pas de soirée d’installation
C’est une adresse web, et une app pour qui en veut une. Un nouvel appareil entre en l’ouvrant ; une nouvelle version arrive seule sur chaque écran. Pas de soirée d’installation, pas d’écart de version entre les postes.
Une commande, d’un bout à l’autre
Tout le produit tient dans cette boucle. Le reste existe pour la raccourcir.
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11:52
La commande est prise à table
Touchez l’article, ajoutez les suppléments, ajoutez la note sur l’allergie aux fruits à coque, envoyez. Pas de bon papier, personne à héler à travers la salle, pas de second trajet jusqu’à un terminal près de la caisse.
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11:53
La cuisine l’a
Chaque article arrive sur l’écran de cuisine avec ses suppléments et sa note attachés. Prêt, puis servi — une pression dans chaque sens, et retour en arrière quand une assiette revient.
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12:14
La salle sait où en est chaque chose
La salle est un plan. Une table montre ce qu’elle attend et ce qui est déjà parti, si bien que n’importe qui en passant peut répondre sans aller chercher le serveur qui a pris la commande.
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12:19
La table paie et tourne
Marquez ce qui a été payé — l’addition entière, ou les trois assiettes qu’un client règle pour lui. La table se vide, et elle est prête pour les deux couverts suivants.
Ce que vous obtenez
Écrit pour les cafés, les bars et les petits restaurants — les salles où la personne qui choisit le logiciel de caisse fait aussi le service du vendredi.
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Tourne sur du matériel que vous avez déjà
Un iPad, une tablette Android, un téléphone, un ordinateur portable — tout ce qui a un navigateur récent. Y compris les appareils de seconde main ; les pages sont légères exprès. Il n’y a pas de terminal propriétaire, donc pas de terminal propriétaire pour vous retenir.
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Une carte que vous pouvez vraiment tenir à jour
Catégories, articles, prix, descriptions et suppléments, modifiés depuis l’appareil même sur lequel vous prenez les commandes. Changer un prix à 20 h est un travail de salle, pas un travail d’après-fermeture.
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Les suppléments et les notes arrivent au cuisinier
Lait d’avoine, un shot en plus, sauce à part, la table six est pressée. Ça part sur le bon dans l’ordre où ça a été dit, pas dans la mémoire de quelqu’un entre la table et le passe.
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L’axe cuisine va dans les deux sens
Marquez un article prêt, puis servi — et revenez en arrière quand l’assiette revient. La plupart des systèmes ne laissent un bon qu’avancer, ce qui veut dire qu’une assiette qui revient se gère en criant.
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Un plan de votre vraie salle
Disposez les tables comme elles sont réellement, dans un éditeur où vous les faites glisser. Chacune montre son état d’un coup d’œil : installée, en attente de la cuisine, prête à payer, soldée.
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Partager l’addition selon ce que chacun a mangé
Marquez les assiettes une par une comme payées, au lieu de diviser un total par quatre. La ligne réglée reste réglée ; ce qui reste, c’est ce qui est encore dû.
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Chacun voit son propre travail
Propriétaires, managers, serveurs et cuisiniers reçoivent chacun la part du service qui leur revient. Invitez le personnel par e-mail ; un rôle se change ou se retire entre deux services.
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Quatorze langues
Français, anglais, espagnol, arabe, allemand et neuf autres — l’application entière, pas un écran de carte traduit à la machine. Votre devise se règle sur la carte, donc chaque prix porte votre propre symbole.
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Tickets et bons de cuisine sur une imprimante que vous avez déjà
Impression en WiFi, Ethernet, USB ou Bluetooth sur des imprimantes ESC/POS et Star Micronics, tickets en arabe compris. Rien de propriétaire et rien loué chez nous : l’imprimante déjà derrière votre comptoir reste où elle est, pilotée depuis l’appareil sur lequel la commande a été prise.
Des rapports lisibles un lundi
Les rapports sont ici une section plutôt qu’une page à part, parce que le reporting n’est pas un produit — c’est ce qui tombe d’un service correctement enregistré au départ.
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Ce que le service a réellement fait
Les commandes, les articles et leurs suppléments, tels qu’ils ont été envoyés et tels qu’ils ont été payés. La trace, c’est le service lui-même, pas un résumé du soir.
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Lisibles de n’importe où
Même navigateur, même identifiant, depuis le bureau ou de chez vous. Rien à exporter pour le voir et aucune machine d’arrière-boutique à allumer.
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Construits avec les salles qui s’en servent
Des rapports plus profonds — tendances par article, performance du personnel, comparaisons de périodes — sont dans la feuille de route et se façonnent à partir de ce que les établissements nous demandent.
Chaque partie du service, gratuite
Ouvrez n’importe quelle partie du service pour voir comment elle se déroule du début à la fin. Tout est dans la même application gratuite : sans carte, sans forfait, et sans frais par appareil, par écran ou par utilisateur.
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Écran de cuisine
Un écran de cuisine gratuit qui tourne dans un navigateur, sur une tablette que vous avez déjà. Chaque addition ouverte arrive sur un seul tableau au moment où la salle l’envoie, chaque plat porte son propre statut, et il n’y a rien à payer par écran.
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Prise de commande
Un logiciel de prise de commande restaurant gratuit : les serveurs prennent la commande sur leur propre téléphone, avec suppléments, notes et suites, voient ce qui est prêt au passe et partagent l’addition par article.
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Imprimante cuisine
Les bons s’impriment seuls dès que la commande est envoyée, et chaque imprimante cuisine ne reçoit que ses propres plats. Wi-Fi, Ethernet, USB ou Bluetooth ; ESC/POS et Star Micronics. Gratuit.
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Plan de salle
Un plan de salle restaurant gratuit : dessinez vos salles et votre terrasse telles qu’elles sont, puis suivez en direct l’état de chaque table et les assiettes qui attendent au passe, sur tous les appareils.
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Rapport de ventes
Rapport de ventes restaurant gratuit : ventes, commandes, ce qui reste impayé et la part de chaque moyen de paiement, pour n’importe quel jour, semaine ou mois — et chaque commande derrière les chiffres, à une pression.
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Gestion du menu
Gestion du menu restaurant gratuite, dans le navigateur : changez un prix ou retirez un plat de la vente et chaque téléphone de la salle a la nouvelle carte aussitôt. Aucun frais par appareil.
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Personnel
Invitez toute l’équipe gratuitement. Chacun se connecte sur son propre téléphone avec le rôle de son métier, et son nom figure sur chaque commande qu’il prend. Personnel illimité, sans frais par appareil ni par personne.
Construit pour votre type de salle
Un bar et une boulangerie ne font pas le même service, et la caisse qui convient à l’un peut être une contrariété quotidienne dans l’autre. Voici les salles pour lesquelles Platevio est écrit.
Comment choisir un logiciel de caisse pour restaurant
À poser à tout système que vous avez en liste courte, celui-ci compris. Si un commercial refuse de répondre franchement à l’une de ces questions, c’est déjà la réponse.
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Suis-je lié à votre encaissement carte ?
Beaucoup de systèmes imposent leur propre prestataire, ce qui veut dire que le taux qu’on vous a annoncé est celui que vous gardez, et que partir oblige aussi à remplacer le matériel. Demandez votre taux réel après tous les frais, pas le pourcentage d’affiche.
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Combien coûte le matériel, et à qui appartient-il ?
Les terminaux propriétaires sont ce qui rend le changement coûteux plus tard. Un matériel qui ne parle qu’à un seul éditeur est une facture payée une fois et une décision payée plusieurs fois.
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Quelle est la durée de l’engagement, et comment y met-on fin ?
Les engagements pluriannuels reconduits tacitement sauf préavis dans une fenêtre précise sont courants. Demandez la clause de résiliation par écrit avant de signer, pas après.
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Un nouveau serveur l’apprend-il en un service ?
Une démonstration est faite par quelqu’un qui sait où tout se trouve. Faites prendre cinq commandes par un vrai serveur pendant une heure chargée et regardez où il hésite.
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Que se passe-t-il quand internet tombe ?
Demandez précisément : le personnel peut-il continuer à prendre des commandes, et qu’advient-il de ces commandes au retour de la connexion. Les réponses honnêtes varient beaucoup, la nôtre comprise.
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Qu’est-ce qui est en supplément ?
Commande en ligne, écrans de cuisine, postes supplémentaires, paliers de reporting, support. Récupérez la liste des options et leurs prix, puis refaites votre total mensuel.
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Puis-je récupérer mes données ?
Votre carte, votre historique de ventes, vos clients. Si la réponse est un ticket au support et un CSV que quelqu’un doit vous fabriquer, c’est un verrou que vous ne voyez pas encore.
Changer du logiciel de caisse que vous avez aujourd’hui
Si la plupart des salles restent sur un système qu’elles n’aiment pas, c’est à cause du coût de départ — un matériel déjà acheté, un prestataire auquel on est lié, un engagement auquel il reste neuf mois. Rien de tout cela ne s’applique ici.
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Rien à acheter d’abord
Vous pouvez essayer Platevio sur le téléphone dans votre poche un mardi calme, à côté de ce que vous faites tourner aujourd’hui, sans rien débrancher.
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Votre carte, c’est un après-midi
Catégories, articles, prix, suppléments. La plupart des petites salles l’ont saisie avant le service ; une grande, c’est une soirée.
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Pas de durée, pas de préavis
Il n’y a rien à résilier. Si ça ne convient pas à la salle, arrêtez de vous en servir.
Les questions qu’on pose avant de changer
- Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse pour restaurant ?
- C’est le logiciel sur lequel votre salle prend les commandes, et le matériel qui le fait tourner. Une commande y est saisie, la cuisine la lit depuis là, la salle la suit, et l’addition s’y solde. Tout ce qu’on vend autour est construit sur cette boucle.
- Combien coûte un logiciel de caisse restaurant ?
- Sur le marché français, le logiciel va de 29 à 89 € HT par caisse et par mois, le matériel de 700 à 2 000 € par poste — 1 500 à 8 000 € pour une salle entière — et la commission carte prend 0,79 % à 1,75 % de chaque encaissement. Platevio est gratuit, ne demande aucun matériel que vous n’ayez déjà, et ne prend aucun pourcentage puisqu’il n’encaisse pas vos cartes.
- Platevio est-il vraiment gratuit ?
- Oui. Aucune carte à saisir, aucun forfait à choisir et aucun essai qui expire. Nous le construisons avec les établissements qui s’en servent. Le jour où nous ferons payer, ce sera pour le logiciel — pas en pourcentage de vos ventes, parce que nous ne sommes pas dans le métier du paiement.
- Existe-t-il un logiciel de caisse gratuit pour un petit restaurant ?
- Platevio en est un. La plupart des offres annoncées comme un logiciel de caisse gratuit sont un logiciel gratuit attaché à un contrat d’encaissement, et c’est là que le coût se cache ; d’autres sont gratuites jusqu’à un plafond de tickets par mois. Platevio n’encaisse pas les cartes, donc il n’y a pas de pourcentage derrière le zéro.
- Dois-je acheter un terminal de caisse ou un lecteur de carte ?
- Non. Platevio tourne dans un navigateur, sur les téléphones, les tablettes et les ordinateurs que vous avez déjà. Les cartes se prennent toujours sur le lecteur ou le terminal que vous utilisez aujourd’hui ; Platevio enregistre le paiement en face de l’addition.
- Est-ce que ça marche hors ligne ?
- Non. Une commande a besoin d’une connexion pour atteindre la cuisine. Les pages sont légères pour tenir sur un wifi de salle faible, mais si votre connexion décroche en plein service, choisissez un système avec un vrai mode hors ligne.
- Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse en ligne pour restaurant ?
- Un logiciel qui garde votre carte, vos commandes et vos ventes sur des serveurs atteints par internet plutôt que sur une machine dans votre arrière-boutique. Chaque appareil voit le même service au même instant, les changements arrivent en salle immédiatement, et aucun appareil n’est à mettre à jour à la main. En échange, il faut une connexion qui marche.
- Toute l’équipe peut-elle s’en servir en même temps ?
- Oui. Chaque appareil lit le même service sur un seul serveur au lieu d’en garder une copie, et un changement fait sur l’un atteint les autres sans que personne ne recharge. Propriétaires, managers, serveurs et cuisiniers voient chacun la part qui revient à leur rôle, et vous invitez le personnel par e-mail.
- Peut-on partager une addition ?
- Oui, selon ce que chacun a mangé. Vous marquez les articles payés un par un plutôt que de diviser un total, si bien qu’un client qui règle trois assiettes solde ces trois-là et que le reste de la table reste ouvert.
- Platevio imprime-t-il les tickets ou les bons de cuisine ?
- Oui. Les tickets et les bons de cuisine s’impriment sur imprimante thermique en WiFi, Ethernet, USB et Bluetooth — ESC/POS et Star Micronics, tickets en arabe compris — et la cuisine peut lire la même commande sur un écran à la place, ou sur les deux.
- Gère-t-il les stocks, la paie ou la fidélité ?
- Non. Inventaires, planning, pointage et programmes de fidélité ne sont pas construits. La boucle de commande, la cuisine et la salle sont passées en premier et ont été construites correctement avant qu’on empile quoi que ce soit dessus.
- Dans quelles langues fonctionne-t-il ?
- Quatorze : français, anglais, espagnol, arabe, allemand, italien, néerlandais, portugais, polonais, grec, turc, indonésien, thaï et vietnamien — l’application entière, pas seulement la carte. Chacun choisit la sienne, donc un serveur peut travailler en français pendant qu’un autre travaille en anglais. La devise se règle par carte, donc chaque prix porte votre propre symbole. Les nombres, eux, ne sont pas localisés : à Lyon on lit €1450.00, pas 1 450,00 €.
- Suis-je engagé par un contrat ?
- Non. Pas de durée, pas de préavis, et aucun matériel acheté chez nous qui resterait sur les bras si vous partiez. Si ça ne convient pas à votre salle, arrêtez de vous en servir.
Ouvrez votre salle ce soir
Une minute suffit : votre établissement, votre première carte — et vous prenez les commandes.