Platevio

Logiciel de caisse pour cafés, bars et restaurants

Prenez les commandes sur les téléphones, tablettes et ordinateurs que vous avez déjà, et envoyez-les directement en cuisine. Aucun matériel à acheter.

Le tableau des commandes Platevio dans un navigateur sur un ordinateur portable : chaque addition ouverte sous forme de carte de bon, chaque plat avec ses suppléments et son statut
La carte d’un café ouverte dans Platevio sur une tablette de comptoir, avec photos, prix et suppléments
Une commande pour la table 6 sur un téléphone : trois articles avec leurs suppléments et un bouton pour envoyer la commande

Pourquoi Platevio

Aucun matériel à acheter.

Platevio tourne sur les téléphones, tablettes et ordinateurs que vous possédez déjà. Gardez votre caisse enregistreuse, gardez votre terminal de paiement. Aucun terminal à louer, aucune tablette verrouillée à nous acheter.

  • Gratuit, sur chaque appareil

    Gratuit sur chaque téléphone, tablette et écran de l’établissement. Sans frais par appareil, par écran ou par utilisateur.

  • Imprime là où il le faut

    Tickets et bons de cuisine en WiFi, Ethernet, USB ou Bluetooth, sur imprimantes ESC/POS et Star Micronics.

  • Tous les appareils à l’unisson

    Une commande prise sur un téléphone arrive sur l’écran de cuisine et sur tous les autres appareils dès qu’elle est envoyée.

  • Dans votre langue

    26 langues, et chaque membre de l’équipe travaille dans la sienne.

Comment ça marche

De l’inscription à la première commande en un après-midi.

  1. 01

    Créez votre restaurant

    Inscrivez-vous dans le navigateur ou dans l’app et donnez un nom à votre restaurant.

  2. 02

    Construisez votre carte

    Ajoutez catégories, articles, prix et photos. Mettez des suppléments sur n’importe quel article — tailles, accompagnements, options — chacun avec son prix.

  3. 03

    Faites entrer votre équipe et votre imprimante

    Invitez le personnel par e-mail et donnez un rôle à chacun. Ajoutez une imprimante en WiFi, USB ou Bluetooth.

  4. 04

    Prenez les commandes

    Prenez une commande sur n’importe quel appareil. La cuisine la voit aussitôt, et l’addition est à un geste.

Les produits Platevio

Commencez par la caisse et ajoutez le reste quand vous en avez besoin, dans le même compte.

Une seule application pour tout le service

Les commandes, la cuisine, les imprimantes, la salle, la carte, l’équipe et les chiffres, sur les téléphones et les tablettes que vous possédez déjà. Tout est gratuit : sans carte, sans forfait, et sans frais par appareil, par écran ou par utilisateur.

Sur tous vos appareils

Installez l’app sur Android, Mac ou Windows : c’est elle qui imprime sur l’imprimante du comptoir. Ou ouvrez Platevio dans n’importe quel navigateur.

Tous les téléchargements
  • Android Cet appareil

    Téléphones et tablettes

    Disponible sur Google Play
  • Mac Cet appareil

    Portables et ordinateurs de bureau

    Télécharger dans le Mac App Store
  • Windows Cet appareil

    Portables et ordinateurs de bureau

  • Navigateur

    Tout téléphone, tablette ou ordinateur

Un logiciel de caisse pour tout type de restaurant, café et bar

Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande avant le premier service.

Combien coûte Platevio ?

Rien. Platevio est gratuit : sans carte, sans forfait, et sans frais par appareil, par écran ou par utilisateur. Voir les tarifs →

Faut-il du matériel spécial ?

Non. Platevio fonctionne sur les téléphones, tablettes et ordinateurs que vous avez déjà. Vous enregistrez chaque paiement en espèces ou par carte, donc il s’utilise à côté du terminal de paiement et de la caisse que vous avez aujourd’hui.

Avec quelles imprimantes Platevio fonctionne-t-il ?

Avec les imprimantes thermiques de tickets et de cuisine qui parlent ESC/POS, celles d’Epson comprises, et avec les imprimantes Star Micronics, branchées en WiFi, Ethernet, USB ou Bluetooth. L’impression se lance depuis l’application Platevio sur Android, Mac et Windows. Imprimante cuisine →

Quelle imprimante acheter ?

Une imprimante WiFi ou Ethernet si possible : chaque appareil équipé de l’application Platevio l’atteint par le réseau. Vient ensuite l’USB, qui imprime depuis le seul appareil auquel elle est branchée. Le Bluetooth arrive en dernier : il imprime depuis le seul appareil auquel elle est associée. Une imprimante thermique 80 mm qui parle ESC/POS est le choix sûr. Imprimante cuisine →

Comment configurer une imprimante Bluetooth ?

Associez d’abord l’imprimante à votre téléphone Android, votre Mac ou votre ordinateur Windows dans ses réglages Bluetooth. Puis, dans Platevio, ouvrez Imprimantes, touchez Ajouter une imprimante, choisissez Bluetooth, sélectionnez l’imprimante dans la liste des appareils associés et enregistrez.

Comment partager une addition ?

Ouvrez la commande, touchez Encaisser puis Partager l’addition. Cochez les articles d’un convive, choisissez espèces ou carte et encaissez sa part. Recommencez avec le suivant jusqu’à ce que l’addition soit réglée.

Comment accorder une remise ?

Sur l’écran de paiement, touchez Remise. Choisissez un pourcentage ou un montant fixe, nommez-la si vous voulez, « Repas du personnel », « Happy hour », et appliquez-la à la commande.

Comment ajouter des suppléments à un plat ?

Ouvrez le plat dans votre carte et touchez Ajouter un supplément. Donnez-lui un nom et un prix, ou laissez le prix vide pour un supplément offert. Les serveurs voient les suppléments du plat quand ils l’ajoutent à une commande. Gestion du menu →

Comment inviter un membre de l’équipe ?

Ouvrez Personnel et touchez Inviter du personnel. Saisissez son e-mail, choisissez un rôle — serveur, cuisinier, caissier, manager et d’autres — et envoyez. Dès qu’il se connecte, il fait partie de votre équipe. Personnel →

Comment les commandes restent-elles synchronisées entre les appareils ?

Chaque appareil connecté à votre restaurant voit les mêmes commandes, mises à jour en direct. Une commande envoyée depuis le téléphone d’un serveur apparaît aussitôt sur l’écran de cuisine et sur la tablette du comptoir, sans rien rafraîchir.

Fonctionne-t-il sans internet ?

Platevio a besoin d’une connexion pour prendre et envoyer les commandes. Si la connexion tombe, une barre en haut le signale, et vous voyez toujours les commandes, les tables et la carte déjà à l’écran. Quand elle revient, tout se met à jour tout seul.

Sur quels appareils fonctionne-t-il ?

Sur n’importe quel navigateur récent de téléphone, de tablette ou d’ordinateur, et dans l’application Platevio pour Android, Mac et Windows. Télécharger →

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