Het kassasysteem voor de horeca dat draait op de apparaten van je team
Platevio is een kassasysteem in de cloud: bestellingen, keuken, zaal en rekeningen in één browsertabblad of één app. Geen kassa om te kopen en geen betaalprovider om mee te tekenen.
Wat een kassasysteem voor de horeca eigenlijk is
Een kassasysteem voor de horeca is de software waarmee je zaal bestellingen opneemt, plus de apparatuur waar die op draait. Het is de enige plek waar een bestelling bestaat tussen het moment dat een gast hem uitspreekt en het moment dat de tafel afrekent: de medewerker voert hem in, de keuken leest hem, de zaal volgt hem, en de rekening telt hem op. Alles waarmee een kassasysteem verder verkocht wordt — voorraad, personeel, spaarprogramma’s, marketing — is op die ene lus gebouwd, en een systeem dat de lus verkeerd doet wordt niet gered door de modules die eraan hangen. Een ouderwets systeem houdt die lus op een kastje in het kantoor en sterft met dat kastje. Een cloudsysteem houdt hem op een server die niet van jou is, en dat is precies waarom je hem kunt openen vanaf een telefoon bij de doorgeefluik, vanaf kantoor boven, of thuis om middernacht als je wilt weten wat zaterdag heeft gedaan.
-
Het bestelscherm
Je kaart, ingedeeld om er tijdens de spits met een duim op te rammen. Gerechten, extra’s, opmerkingen, en een manier om de vergissing terug te draaien waar een gast zich toch over bedenkt.
-
De keukenkant
Waar een verstuurde bestelling een bon wordt die de lijn kan lezen — op een scherm bij de doorgeef of op een printer ernaast. Opmerkingen en extra’s moeten die reis overleven of de gast krijgt het verkeerde bord.
-
De zaal
Welke tafels bezet zijn, welke op eten wachten, welke willen afrekenen. Op papier is dat een gastvrouw met een goed geheugen; in een kassasysteem is het een plattegrond van de zaak.
-
De rekening
Wat elke tafel schuldig is, gedeeld zoals de gasten het willen delen, en afgetekend zodra het geld binnen is — contant, via de pinautomaat of per overboeking.
-
De apparatuur
Een kassa, een tablet, een pinautomaat, een bonprinter, een kassalade, een keukenscherm. Het meeste is optioneel. Bijna niets hoeft gekocht te worden bij het bedrijf dat je de software verkocht.
-
De rapportage
Wat er verkocht is, wanneer, en door wie. Elk systeem belooft dit; de nuttige vraag is of je het op een maandag op je telefoon kunt lezen zonder iets te exporteren.
Wat een kassasysteem voor de horeca kost in 2026
Software wordt per kassa per maand afgerekend, en de gepubliceerde prijzen lopen van € 39 bij de instappers tot € 249 bij de bovenste pakketten; de vergelijkingssites zetten een normale rekening op € 35 tot € 150 per maand. De apparatuur is het bedrag dat verrast: een compleet station met tablet, bonprinter, pinautomaat en kassalade kost € 400 tot € 1.200, al lenen veel aanbieders de hardware uit en verwerken ze die in het abonnement. En dan het pinnen — en daar wijkt Nederland af van de rest van de wereld. Hier betaal je geen percentage van elke verkoop maar centen per transactie: € 0,05 tot € 0,15 per pinbetaling. Dat is goed nieuws en het is de reden dat de meeste Nederlandse zaken hun kosten onderschatten, want de installatie en de modules staan onderaan de offerte. Eerlijk opgeteld draait een gangbaar kassasysteem hier op € 1.400 tot € 2.500 per jaar per vestiging.
| Gangbaar kassasysteem | Platevio | |
|---|---|---|
| Kassasoftware, per maand | € 39 – € 249 per kassa | Gratis — geen abonnement, geen prijs per kassa |
| Kassa’s, printers, laden | € 400 – € 1.200 per station | Niets — het draait op je eigen telefoons en tablets |
| Pinbetalingen | € 0,05 – € 0,15 per transactie | Geen. Wij zijn je betaalprovider niet |
| Extra modules | € 20 – € 90 per module per maand | Er zijn geen pakketten om uit weggekocht te worden |
| Contract | Meestal maandelijks opzegbaar, jaarcontract goedkoper | Geen. Stop wanneer je wilt |
De bedragen zijn gepubliceerde prijzen van Nederlandse aanbieders, gelezen in september 2026 — unTill vanaf € 39, BizzCloud € 49, WinstonPOS € 59, MplusKASSA € 69, Lightspeed € 89 tot € 249 — en geen offerte van één partij. Het pinnen gaat hier per transactie: € 0,05 bij Tebi, € 0,06 plus 0,20 % bij Mollie; alleen de buitenlandse instappers rekenen een percentage, SumUp 1,49 % en Zettle 1,95 %. Reken daarnaast op € 0 tot € 400 installatiekosten. Platevio is gratis omdat we het bouwen samen met de zaken die het gebruiken, en niet omdat een gratis pakket het lokaas is voor een betaalcontract. Als we ooit geld vragen, dan voor de software.
Cloud, browser en wat je daar echt aan hebt
Een kassasysteem in de cloud — cloudkassa, webbased kassa, hetzelfde ding onder drie namen — houdt je kaart, je bestellingen en je omzet op servers die je over internet bereikt, in plaats van op een machine in het kantoortje achter. Elk apparaat in het pand leest één lopende service, dus een prijs die je op de tablet verandert staat al op elke telefoon, en je zaterdagcijfers zijn overal leesbaar. Het betekent ook dat Platevio een verbinding nodig heeft om een bestelling naar de keuken te brengen: we houden de pagina’s klein zodat ze laden op het signaal achterin een zaak met dikke muren, maar dit is geen offline systeem, en een onbetrouwbare verbinding is het afwegen waard voordat je overstapt. Waar het per apparaat op draait, heeft een eigen pagina.
-
Elk apparaat leest één service
Twee medewerkers, een tablet bij de toonbank en het keukenscherm lezen dezelfde bestellingen van één server, in plaats van dat elk apparaat een eigen kopie bijhoudt. Er valt niets te synchroniseren, niets recht te trekken en niets door de zaak te dragen.
-
Geen installatienacht
Het is een webadres, en een app voor wie er een wil. Nieuwe apparaten doen mee door het te openen; nieuwe versies bereiken elk scherm vanzelf. Er is geen installatienacht en geen versieverschil tussen kassa’s.
Eén bestelling, van begin tot eind
Het hele product is deze lus. Al het andere bestaat om hem korter te maken.
-
11:52
De bestelling wordt aan tafel opgenomen
Tik het gerecht aan, voeg de extra’s toe, voeg de opmerking over de notenallergie toe, verstuur hem. Geen papieren bon, geen geroep door de zaak, geen tweede loopje naar een kassa bij de bar.
-
11:53
De keuken heeft hem
Elk gerecht landt op het keukenscherm met zijn extra’s en zijn opmerking eraan vast. Bereid, dan geserveerd — één tik per stap, en terug zodra een bord terugkomt.
-
12:14
De zaal weet hoe alles ervoor staat
De zaak is een plattegrond. Een tafel laat zien waar hij op wacht en wat er al uit is, zodat iedereen die langsloopt de vraag kan beantwoorden zonder de collega te zoeken die de bestelling opnam.
-
12:19
De tafel rekent af en draait
Teken af wat er betaald is — de hele rekening of de drie borden die één gast voor zijn rekening neemt. De tafel loopt leeg, en is klaar voor de volgende twee gasten.
Wat je krijgt
Geschreven voor koffiezaken, cafés en kleine restaurants — de zaken waar degene die het kassasysteem kiest op vrijdag ook zelf in de zaal staat.
-
Draait op apparatuur die je al hebt
Een iPad, een Android-tablet, een telefoon, een laptop — alles met een moderne browser. Afdankertjes horen daar gewoon bij; de pagina’s zijn met opzet klein gebouwd. Er is geen eigen kassa van ons, dus er is ook geen eigen kassa van ons om je aan vast te ketenen.
-
Een kaart die je echt bijhoudt
Categorieën, gerechten, prijzen, omschrijvingen en extra’s, bewerkt vanaf hetzelfde apparaat waarop je bestelt. Een prijs veranderen om acht uur ’s avonds is werk voor de zaal, niet voor na sluitingstijd.
-
Extra’s en opmerkingen bereiken de kok
Havermelk, extra shot, saus apart, tafel zes heeft haast. Het komt op de bon in de volgorde waarin het gezegd is, en niet in iemands hoofd tussen de tafel en de doorgeef.
-
De keukenas gaat twee kanten op
Zet een gerecht op bereid, dan op geserveerd — en haal het terug zodra het bord terugkomt. De meeste systemen laten een bon alleen vooruit gaan, waardoor een teruggekomen bord met roepen wordt opgelost.
-
Een plattegrond van je eigen zaak
Leg de tafels neer zoals ze echt staan, in een editor die je versleept. Elke tafel laat in één oogopslag zijn staat zien: bezet, wachtend op de keuken, klaar om af te rekenen, afgerekend.
-
Deel de rekening op wat mensen gegeten hebben
Teken losse gerechten af als betaald in plaats van een totaal door vier te delen. De regel die betaald is blijft betaald; wat overblijft is wat er nog openstaat.
-
Iedereen ziet zijn eigen werk
Eigenaren, managers, bedienend personeel en koks krijgen elk het deel van de service dat van hen is. Nodig personeel uit per e-mail; een rol kan tussen twee diensten door aangepast of ingetrokken worden.
-
Veertien talen
Nederlands, Engels, Spaans, Arabisch, Duits en negen andere — de hele app, niet een machinaal vertaald menuscherm. Je munteenheid stel je op de kaart in, dus elke prijs draagt je eigen symbool.
-
Bonnen en keukenbonnen op een printer die je al hebt
Printen via WiFi, Ethernet, USB of Bluetooth naar ESC/POS- en Star Micronics-printers, Arabische bonnen inbegrepen. Niets is propriëtair en niets huur je bij ons: de printer die al achter je toonbank staat blijft staan waar hij staat, aangestuurd vanaf hetzelfde apparaat waarop de bestelling is opgenomen.
Rapportage die je op een maandag leest
Rapportage is hier een onderdeel en geen eigen pagina, omdat rapportage geen product is — het is wat er vanzelf uitvalt als een service in de eerste plaats goed is vastgelegd.
-
Wat de service echt gedaan heeft
Bestellingen, gerechten en hun extra’s, zoals ze verstuurd zijn en zoals ze betaald zijn. De vastlegging ís de service, geen samenvatting die er ’s nachts van gemaakt wordt.
-
Overal leesbaar
Dezelfde browser, dezelfde login, vanaf kantoor of vanaf thuis. Er hoeft niets geëxporteerd te worden om het te zien en er staat geen machine achter die aan moet.
-
Wordt uitgebouwd met de zaken die het gebruiken
Diepere rapportage — trends per gerecht, prestaties per medewerker, periodes naast elkaar — staat op de planning en wordt gevormd door wat de zaken die het gebruiken ons vragen.
Elk deel van de service, gratis
Open een willekeurig deel van de service en zie hoe het door een dienst loopt. Alles zit in die ene gratis app: geen kaart, geen abonnement en geen prijs per apparaat, per scherm of per gebruiker.
-
Keukenscherm
Een gratis keukenscherm dat in een browser draait op een tablet die je al hebt. Elke openstaande rekening landt op één bord zodra de zaal hem verstuurt, elk gerecht draagt zijn eigen status, en er zijn geen kosten per scherm.
-
Handheld
Een gratis horeca handheld: je obers nemen bestellingen op met hun eigen telefoon, met extra’s, notities en gangen, zien wat er klaarstaat bij de doorgeef en splitsen de rekening per artikel.
-
Bonprinter
De bonnen printen vanzelf zodra de bestelling verstuurd is, en elke printer krijgt alleen zijn eigen gerechten. Wifi, ethernet, USB of Bluetooth; ESC/POS en Star Micronics. Gratis.
-
Tafelplattegrond
Een gratis tafelplattegrond voor de horeca: teken je zaal en je terras zoals ze zijn, en zie live op elk apparaat hoe elke tafel ervoor staat en welke borden op de doorgeef wachten.
-
Rapportage
Gratis rapportage voor de horeca: omzet, bestellingen, wat nog onbetaald is en elke betaalmethode, voor elke dag, week of maand — en achter elk bedrag de bestelling, één tik verderop.
-
Menukaart
Gratis menukaart software in de browser. Pas een prijs aan of zet een gerecht uit, en elke telefoon in de zaak heeft het meteen. Geen kosten per apparaat.
-
Personeel
Nodig je hele team gratis uit. Iedereen logt in op zijn eigen telefoon, met de rol die bij zijn werk past, en zijn naam staat op elke bestelling die hij opneemt. Onbeperkt personeel, geen kosten per apparaat of per persoon.
Gebouwd voor jouw soort zaak
Een café en een bakkerij draaien niet dezelfde service, en het kassasysteem dat de een past is in de ander een dagelijkse ergernis. Dit zijn de zaken waar Platevio voor geschreven is.
Hoe je een kassasysteem voor de horeca kiest
De moeite waard om aan elk systeem op je lijstje te vragen, dit systeem inbegrepen. Als een verkoper er een niet gewoon beantwoordt, is dat het antwoord.
-
Zit ik vast aan jullie betaalverwerking?
Veel systemen eisen hun eigen betaalprovider, wat betekent dat het tarief dat je kreeg het tarief is dat je houdt, en dat weggaan ook de apparatuur vervangt. Vraag naar je werkelijke kosten na alle posten, niet naar het tarief op de voorkant.
-
Wat kost de apparatuur, en van wie is hij?
Eigen kassa’s van de leverancier zijn wat overstappen later duur maakt. Apparatuur die maar met één partij praat is een rekening die je één keer betaalt en een besluit waar je steeds opnieuw voor betaalt.
-
Hoe lang loopt het contract, en hoe eindigt het?
Vraag om de opzegbepaling op papier voordat je tekent, niet erna. In Nederland is maandelijks opzegbaar gebruikelijk, maar het jaarcontract is goedkoper en dat is precies waarom je het aangeboden krijgt.
-
Leert een nieuwe kracht het in één dienst?
Een demo wordt gedraaid door iemand die weet waar alles staat. Laat een echte medewerker er tijdens een druk uur vijf bestellingen op doen en kijk waar hij aarzelt.
-
Wat gebeurt er als het internet wegvalt?
Vraag het specifiek: kan het personeel doorgaan met bestellen, en wat gebeurt er met die bestellingen als de verbinding terugkomt. De eerlijke antwoorden lopen hier ver uiteen, het onze inbegrepen.
-
Wat kost extra?
Online bestellen, keukenschermen, extra kassa’s, rapportagepakketten, installatie, opleiding op locatie, support. Vraag de lijst met modules en hun prijzen op, en tel je maandbedrag daarna opnieuw op.
-
Kan ik mijn gegevens eruit halen?
Je kaart, je verkoopgeschiedenis, je klanten. Als het antwoord een supportticket is en een csv die iemand voor je in elkaar moet zetten, dan is dat een afhankelijkheid die je nu nog niet ziet.
Overstappen van het kassasysteem dat je nu hebt
De reden dat de meeste zaken op een systeem blijven zitten dat ze niet bevalt, zijn de kosten van weggaan — apparatuur die ze al gekocht hebben, een betaalprovider waar ze aan vastzitten, een looptijd die nog negen maanden doorloopt. Daar heb je hier geen van.
-
Eerst niets te kopen
Je kunt Platevio op een rustige dinsdag proberen op de telefoon in je zak, naast wat je nu draait, zonder ergens een stekker uit te trekken.
-
Je kaart is een middag
Categorieën, gerechten, prijzen, extra’s. De meeste kleine zaken hebben hem er voor de service in; een grote zaak is een avond.
-
Geen looptijd, geen opzegtermijn
Er is niets op te zeggen. Als het de zaak niet past, stop je ermee.
Vragen die mensen stellen voor ze overstappen
- Wat is een kassasysteem voor de horeca?
- Het is de software waarmee je zaal bestellingen opneemt en de apparatuur waar die op draait. Een bestelling wordt erop ingevoerd, de keuken leest hem daar, de zaal volgt hem, en de rekening wordt erop afgerekend. Alles waarmee een kassasysteem verder verkocht wordt is op die lus gebouwd.
- Wat kost een kassasysteem voor de horeca?
- In de markt loopt de software van € 39 tot € 249 per kassa per maand, de apparatuur van € 400 tot € 1.200 voor een compleet station, en het pinnen kost hier € 0,05 tot € 0,15 per transactie in plaats van een percentage van de rekening. Een jaar komt gangbaar uit tussen € 1.400 en € 2.500 per vestiging. Platevio is gratis, heeft geen apparatuur nodig die je niet al hebt, en neemt geen percentage omdat het je kaartbetalingen niet verwerkt.
- Is Platevio echt gratis?
- Ja. Er is geen kaart in te vullen, geen pakket te kiezen en geen proefperiode die afloopt. We bouwen het samen met de zaken die het gebruiken. Als we ooit geld vragen, dan voor de software — niet als percentage van je omzet, want wij zitten niet in het betaalverkeer.
- Bestaat er een gratis kassasysteem voor een klein restaurant?
- Platevio is er een. De meeste systemen die als gratis horeca kassa geadverteerd worden zijn gratis software die aan een betaalcontract vastzit, en daar zitten de kosten. Platevio verwerkt geen kaartbetalingen, dus er zit geen percentage achter de nul.
- Moet ik een kassa of een pinautomaat kopen?
- Nee. Platevio draait in een browser op de telefoons, tablets en laptops die je al hebt. Pinnen doe je nog steeds op de automaat die je nu gebruikt; Platevio legt de betaling vast bij de rekening.
- Werkt het offline?
- Nee. Een bestelling heeft verbinding nodig om de keuken te bereiken. De pagina’s zijn klein gebouwd zodat ze zwakke wifi in een zaak aankunnen, maar als je verbinding midden in de service wegvalt moet je een systeem kiezen met een echte offlinemodus.
- Wat is een kassasysteem in de cloud?
- Een systeem dat je kaart, bestellingen en omzet op servers houdt die je over internet bereikt, in plaats van op een machine in je kantoortje achter. Elk apparaat ziet dezelfde service op hetzelfde moment, wijzigingen bereiken de zaal meteen, en geen enkel apparaat hoeft met de hand bijgewerkt te worden. De ruil is dat er een werkende verbinding nodig is.
- Kan het hele team het tegelijk gebruiken?
- Ja. Elk apparaat leest dezelfde service van één server in plaats van een eigen kopie bij te houden, en een wijziging op het ene apparaat bereikt de andere zonder dat iemand herlaadt. Eigenaren, managers, bedienend personeel en koks zien elk het deel dat bij hun rol hoort, en je nodigt personeel uit per e-mail.
- Kunnen we een rekening delen?
- Ja, op wat mensen daadwerkelijk gegeten hebben. Je tekent losse gerechten af als betaald in plaats van een totaal te delen, dus een gast die drie borden voor zijn rekening neemt rekent die drie af en de rest van de tafel blijft openstaan.
- Print Platevio bonnen of keukenbonnen?
- Ja. Bonnen en keukenbonnen gaan via WiFi, Ethernet, USB en Bluetooth naar thermische printers — ESC/POS en Star Micronics, Arabische bonnen inbegrepen — en de keuken kan dezelfde bestelling in plaats daarvan van een scherm lezen, of van allebei.
- Doet het voorraad, personeel of een spaarprogramma?
- Nee. Voorraadtellingen, roosters, urenregistratie en spaarprogramma’s zijn niet gebouwd. De bestellus, de keuken en de zaal kwamen eerst en zijn goed gebouwd voordat er iets bovenop gestapeld werd.
- In welke talen werkt het?
- Veertien: Nederlands, Engels, Spaans, Arabisch, Duits, Frans, Italiaans, Portugees, Pools, Grieks, Turks, Indonesisch, Thai en Vietnamees — de hele app, niet alleen de kaart. Iedereen kiest zijn eigen, dus de ene medewerker werkt in het Nederlands terwijl de andere in het Engels werkt. De munteenheid stel je per kaart in, dus elke prijs draagt je eigen symbool. De getallen zelf zijn niet gelokaliseerd: in Amsterdam staat er €1450.00, niet € 1.450,00.
- Zit ik aan een contract vast?
- Nee. Er is geen looptijd, geen opzegtermijn en geen apparatuur bij ons gekocht die zou blijven liggen als je weggaat. Als het je zaak niet past, stop je ermee.
Vanavond open
Het kost een minuut: jouw zaak, je eerste kaart — en je neemt bestellingen op.