ใช้ฟรี ไม่ต้องผูกบัตร ไม่มีแพ็กเกจ
ระบบ POS ร้านอาหารตามสั่งที่จบออเดอร์ในไม่กี่แตะ
สร้างออเดอร์ในไม่กี่แตะ ส่งไปพร้อมคำสั่งพิเศษที่ยังติดอยู่ครบ แล้วตามมันด้วยเลขสั้น ๆ ที่หน้าร้านเรียกได้ นี่คือระบบขายหน้าร้านสำหรับร้านตามสั่งและร้านจ่ายก่อนกิน ที่ทำงานในเบราว์เซอร์ บนมือถือและแท็บเล็ตที่ทีมของคุณถืออยู่แล้ว ไม่ต้องซื้อไลเซนส์ต่อเครื่อง และไม่ต้องเซ็นสัญญากับผู้ให้บริการรับชำระเงินรายไหน
ไม่ต้องใช้บัตร ไม่ต้องติดตั้งอะไรทั้งนั้น
สิ่งที่ระบบ POS ร้านตามสั่งต้องทำได้ แต่ระบบร้านนั่งกินไม่ต้อง
ระบบร้านอาหารเต็มรูปแบบสร้างขึ้นรอบบิลที่อยู่ยาวเท่าที่โต๊ะนั้นอยู่: ลูกค้านั่งลง บิลเปิด อาหารทยอยออกเป็นชั่วโมง แล้วแยกจ่ายตอนท้าย เคาน์เตอร์ไม่มีอะไรแบบนั้นเลย ออเดอร์จบก่อนที่ลูกค้าจะพูดจบ จ่ายทันที และสิ่งเดียวที่ค้างอยู่คือช่วงรอระหว่างแคชเชียร์กับหน้าเตา เก้าสิบวินาทีที่ลูกค้าไม่มีอะไรทำนอกจากยืนดู ซอฟต์แวร์จึงถูกตัดสินด้วยเรื่องอื่น ไม่ใช่ว่าแยกบิลเก่งแค่ไหน แต่คือออเดอร์ที่ขายบ่อยเป็นอันดับห้าใช้กี่แตะ คำสั่งพิเศษรอดจากจอไปถึงกระทะไหม และมีใครตอบได้ไหมว่า "สามสิบแปดเสร็จยัง" โดยไม่ต้องตะโกน ปลายทางที่เป็นเชนตอบเรื่องนี้ด้วยตู้คีออส จับเวลาช่องไดรฟ์ทรู ตัวเชื่อมแอปเดลิเวอรี และคอนโซลเมนูสำหรับสองร้อยสาขา ร้านตามสั่งเจ้าเดียว ล็อกในศูนย์อาหาร ร้านฟาสต์ฟู้ดที่มีแคชเชียร์ตัวเดียว หรือร้านกึ่งนั่งกิน ต้องการแกนที่เล็กกว่านั้นมาก และต้องการให้ราคามันเล็กตามด้วย
ความเร็วไม่ใช่การประหยัดจำนวนแตะ แต่คือการที่ไม่มีใครต้องถาม
ช่วงพีคไม่ได้ช้าลงเพราะเมนูลึกหนึ่งจอ มันช้าลงตอนที่แคชเชียร์ต้องถามว่าครัวเห็นหรือยัง ตอนที่หน้าเตาต้องเดาว่าเบอร์เกอร์สามชิ้นนั้นชิ้นไหนคือชิ้นที่ไม่ใส่แตงกวาดอง และตอนที่คนยื่นอาหารเรียกเลขที่ปรากฏว่ายังขาดเฟรนช์ฟรายส์ ทุกอย่างที่ว่ามาคือความล้มเหลวแบบเดียวกัน: คนสองคนถือออเดอร์เดียวกันคนละเวอร์ชัน Platevio เก็บไว้เวอร์ชันเดียว — รายการ ตัวเลือกเพิ่ม และโน้ตบนแต่ละหน่วย เลขสั้น ๆ ที่หน้าร้านอ่านออกเสียง และสถานะสด ๆ ของแต่ละหน่วย — อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่ทุกเครื่องอ่านจากที่เดียวกัน สิ่งที่แคชเชียร์ส่งจึงเป็นสิ่งที่หน้าเตาเห็น และคำตอบของ "เริ่มทำหรือยัง" กับ "เสร็จหรือยัง" อยู่บนจอ ไม่ใช่ในหัวใคร
สิ่งที่ Platevio ให้เคาน์เตอร์ร้านตามสั่ง
หกอย่าง และทั้งหมดเป็นเรื่องของเก้าสิบวินาทีระหว่างแคชเชียร์กับหน้าเตา
-
เมนูที่ทำมาเพื่อออเดอร์เดิมสี่สิบครั้ง
หมวดของคุณ เรียงตามที่คุณขายจริง แต่ละรายการมีราคาและคำอธิบายหนึ่งบรรทัดสำหรับคนที่เพิ่งเริ่มงานสัปดาห์นี้ ของที่ขายดีอยู่ตรงที่นิ้วโป้งเอื้อมถึงก่อน และราคาที่แก้บนแท็บเล็ตหน้าเคาน์เตอร์ไปถึงทุกเครื่องโดยไม่มีใครต้องรีเฟรช
-
เลขสั้น ๆ บนทุกออเดอร์
ทุกออเดอร์ได้เลขสั้น ๆ ที่คนอ่านออกของตัวเอง — ตัวนับเดินแยกตามร้าน เลขจึงสั้นอยู่เสมอ ไม่โตไปเป็นรหัสฐานข้อมูล — และเลขนั้นถูกวาดอยู่บนออเดอร์ทุกที่ที่ออเดอร์ปรากฏ นั่นคือเลขที่แคชเชียร์เขียนบนแก้วและเลขที่หน้าเตาเรียก
-
คำสั่งพิเศษไปถึงหน้าเตาแบบติดอยู่กับของ
"ไม่ใส่แตงกวาดอง" "ซอสแยก" ทั้งตัวเลือกเพิ่มที่มีราคาและโน้ตพิมพ์อิสระ ต่างเกาะอยู่กับหน่วยเดียวที่มันพูดถึง สิ่งที่แก้ที่แคชเชียร์จึงอยู่บนหน่วยนั้นตอนครัวอ่าน แทนที่จะเป็นใบสั่งที่เขียนว่าเบอร์เกอร์สามชิ้นแล้วปล่อยที่เหลือไว้กับความจำ
-
เห็นครัวสด ๆ บนเครื่องที่คุณมีอยู่แล้ว
เปิดออเดอร์ชุดเดียวกันบนจอที่หน้าเตา แล้วแต่ละหน่วยจะเดินผ่าน สั่งแล้ว กำลังทำ พร้อมเสิร์ฟ และเสิร์ฟแล้ว ตามงานที่เกิดขึ้นจริง ของอย่างเดียวกันสองชิ้นเดินแยกกัน ชิ้นหนึ่งจึงพร้อมได้ทั้งที่อีกชิ้นยังอยู่บนเตา ทุกเครื่องอ่านรอบบริการเดียวกันจากเซิร์ฟเวอร์ และการเปลี่ยนแต่ละครั้งไปถึงเครื่องอื่นโดยไม่มีใครต้องแตะ
-
บันไดสถานะเดินย้อนลงได้
กดว่าพร้อมเร็วเกินไปก็เดินย้อนกลับไปเป็นกำลังทำได้ หน่วยที่ยกเลิกพลาดก็เอากลับขึ้นบันไดได้ ไม่มีใครต้องยกเลิกทั้งออเดอร์แล้วคีย์ใหม่เพื่อแก้บรรทัดเดียว สิ่งเดียวที่ทำไม่ได้คือส่งหน่วยกลับไปเป็นสั่งแล้ว เพราะนั่นคือจุดที่ครัวรับมา ไม่ใช่จุดที่ใครย้ายเข้าไป
-
ล็อกอินคนละอัน และบทบาทที่ตรงกับงาน
เจ้าของ ผู้จัดการ แคชเชียร์ คนครัว และพนักงานเสิร์ฟ ต่างมีสิทธิ์เข้าใช้ของตัวเอง แทนที่จะเป็นรหัสเครื่องเดียวที่แปะไว้ใต้เคาน์เตอร์ เปลี่ยนบทบาทของใครคนหนึ่งหรือถอนออกเมื่องานเปลี่ยน โดยไม่กระทบของคนอื่น
หนึ่งออเดอร์หน้าเคาน์เตอร์ จากแคชเชียร์ถึงหน้าเตา
วันพฤหัส บ่ายโมงสิบ มีคนต่อคิวหกคนและคุณทำงานกันอยู่สองคน
-
13:10
ออเดอร์เข้าที่แคชเชียร์
เบอร์เกอร์สองชิ้น ชิ้นหนึ่งไม่ใส่แตงกวาดอง เฟรนช์ฟรายส์ และเครื่องดื่ม ห้าแตะ ตัวเลือกเพิ่มหนึ่งอันบนหน่วยเดียวและโน้ตอีกหนึ่ง แล้วส่งไปเป็นออเดอร์ 38
-
13:11
หน้าเตารับต่อ
รอบบริการเดียวกัน อยู่บนจอข้างเตาทอดทันทีที่แคชเชียร์กดส่ง ไม่ได้ถูกเก็บเป็นสำเนาของตัวเอง แต่ละหน่วยมาถึงพร้อมตัวเลือกเพิ่มและโน้ต จึงไม่มีใครต้องถามว่าเบอร์เกอร์ชิ้นไหนคือชิ้นธรรมดา
-
13:13
เฟรนช์ฟรายส์เสร็จก่อนเบอร์เกอร์
แต่ละหน่วยขึ้นเป็นพร้อมเสิร์ฟด้วยตัวเอง หน้าร้านจึงเห็นว่าออเดอร์ 38 ยังไม่ครบ และไม่เรียกก่อนเวลาโดยที่ของยังขาดไปครึ่ง
-
13:14
“สามสิบแปดครับ!”
เลขอยู่บนออเดอร์ทุกที่ที่มันถูกวาด คนที่ยืนหน้าเตาจึงเรียกได้เลยโดยไม่ต้องมานั่งไล่ว่าอันไหนของใคร
-
13:15
เคลียร์เงินแล้วออกจากกระดาน
บัตรวิ่งผ่านเครื่องรูดที่คุณมีอยู่แล้ว Platevio บันทึกว่าออเดอร์ถูกเคลียร์ด้วยวิธีไหน จากนั้นซ่อนออเดอร์ที่จบแล้วด้วยมือ กระดานก็กลับไปเหลือคนอีกห้าคนที่ยังรออยู่
ร้านจ่ายก่อนกิน: คำตอบตรง ๆ
เคาน์เตอร์แบบตามสั่งส่วนใหญ่รับเงินก่อนครัวจะเริ่มทำ และ Platevio ไม่ได้ทำงานแบบนั้น มันบันทึกว่าเคลียร์อะไรไปแล้วและด้วยวิธีไหน หลังจากออเดอร์ถูกส่งไปแล้ว — การจ่ายเงินคือเครื่องหมายบนสิ่งที่เสิร์ฟไป ไม่ใช่ประตูที่ขวางอยู่หน้าครัว ไม่มีขั้นตอนรับบัตรในตัวที่ต้องผ่านก่อนออเดอร์จะยิงเข้าครัว เพราะ Platevio ไม่แตะบัตรเลย: คุณรับบัตรบนเครื่องของคุณเองแล้วมาบันทึกการเคลียร์ที่นี่ ในทางปฏิบัติร้านเล็ก ๆ รับเรื่องนี้ได้สบาย — ลูกค้าจ่ายที่แคชเชียร์ขณะที่ออเดอร์กำลังทำอยู่แล้ว ซึ่งก็คือสิ่งที่เกิดขึ้นอยู่แล้ว สิ่งที่มันรับไม่ได้คือรูปแบบบริการที่ครัวต้องห้ามเห็นออเดอร์จนกว่าเงินจะเข้า หรือแบบที่ออเดอร์วิ่งมาจากตู้คีออสหรือหน้าเว็บสั่งอาหารพร้อมเงินที่เก็บมาแล้ว Platevio ไม่มีช่องทางทั้งสองแบบนั้นในวันนี้ ถ้าจ่ายก่อนยิงเข้าครัวคือวิธีที่ร้านคุณต้องทำงาน ให้ซื้อระบบที่ทำได้ตอนนี้ ไม่ใช่ระบบที่อาจจะทำได้
Platevio เหมาะตรงไหน และหมดแรงตรงไหน
มันเหมาะกับร้านตามสั่ง ร้านซื้อกลับบ้าน ร้านกึ่งนั่งกิน หรือล็อกในศูนย์อาหาร ที่รับออเดอร์ด้วยพนักงาน อยากเห็นภาพเดียวสด ๆ ว่าอะไรกำลังทำอยู่ ใช้ระบบรับชำระเงินของตัวเองต่อได้ และมีเน็ตที่ไว้ใจได้ มันไม่ใช่แพลตฟอร์มระดับเชนสำหรับร้านจานด่วน และนี่คือสิ่งที่มันยังทำไม่ได้ในวันนี้ ไม่มีอันไหนมีกำหนดวัน ดังนั้นชั่งน้ำหนักตามที่มันเป็น
-
ทุกออเดอร์ถูกป้ายว่านั่งกินในร้าน
ออเดอร์ไม่จำเป็นต้องมีโต๊ะ เคาน์เตอร์จึงไม่ต้องสร้างผังร้านขึ้นมา แต่ซื้อกลับบ้านยังไม่ใช่ชนิดของออเดอร์ที่ Platevio สร้างได้ กระดานจึงพิมพ์ว่านั่งกินในร้านบนทุกใบ มันไม่ได้ทำให้คุณเสียอะไรในการทำงาน แต่มันจะดูผิดในสายตาคุณทุกวันจนกว่าเราจะแก้
-
ตู้คีออส สั่งออนไลน์ และแอปเดลิเวอรี
ทุกออเดอร์ถูกคีย์โดยพนักงานของคุณ บนเครื่องของคุณ ไม่มีตู้ให้ลูกค้าสั่งเอง ไม่มีหน้าเว็บสั่งอาหาร และไม่มีการเชื่อมกับตลาดเดลิเวอรี — จึงไม่มีอะไรโผล่บนกระดานที่คนหน้าร้านของคุณไม่ได้ใส่เข้าไปเอง
-
ไม่มีอะไรที่คิวมองเห็น
เลขออเดอร์และสถานะสด ๆ มีไว้ให้ทีมของคุณ ไม่มีจอเรียกคิวสำหรับลูกค้า ไม่มี SMS แจ้งว่าของพร้อม และไม่มีจอหน้าเคาน์เตอร์ที่โชว์ให้ลูกค้าเห็นว่าคีย์อะไรเข้าไป
-
ช่องขายผ่านรถ
ไม่มีเลน ไม่มีการเชื่อมกับหูฟัง ไม่มีตัวจับเวลา ไม่มีรายงานเวลาให้บริการ ระบบนี้ไม่ใช่สำหรับร้านที่ขายผ่านช่องรถ
-
สต๊อกและปุ่มปิดของหมด
Platevio ไม่นับอะไรทั้งนั้น เมนูพิเศษของวันหมดเมื่อไร คุณลบหรือเปลี่ยนชื่อมันบนเมนู ซึ่งไม่ไปรบกวนราคาที่ถูกเก็บไว้แล้วบนออเดอร์ที่ซื้อมันไป — แต่ไม่มีอะไรที่ทำให้มันเทาลงเองอัตโนมัติ
-
สลิปและใบเสร็จพิมพ์ และการทำงานออฟไลน์
การพิมพ์ความร้อนกำลังสร้างอยู่และยังใช้ไม่ได้ ออเดอร์จึงอยู่บนจอ และ Platevio ต้องมีการเชื่อมต่อตลอดทั้งรอบบริการ ไม่มีคิวออเดอร์ที่ค้างไว้แล้วซิงก์ตอนไวไฟกลับมา
วิธีเลือกระบบ POS ร้านอาหารตามสั่ง
ทดลองกับช่วงพีค ไม่ใช่กับหน้าแดชบอร์ด คีย์ห้าออเดอร์ที่คุณขายบ่อยที่สุดติดกัน แล้วต่อด้วยออเดอร์ที่แก้เยอะหนึ่งใบ จากนั้นกดว่าของพร้อมเร็วเกินไปแล้วแก้กลับ จับเวลาโดยให้คนที่ยืนแคชเชียร์จริงเป็นคนทำ ระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับร้านตามสั่งคือตัวที่รอดยี่สิบนาทีที่แย่ที่สุดของคุณ ไม่ใช่ตัวที่มีรายการฟีเจอร์ยาวที่สุด จากนั้นค่อยถามคำถามที่ตัดสินว่าปีที่สองมันแพงแค่ไหน
- ออเดอร์ที่คุณขายมากที่สุดใช้กี่แตะ ตั้งแต่จอว่างจนกดส่ง
- ครัวเห็นออเดอร์ก่อนหรือหลังการจ่ายเงินสำเร็จ
- คำสั่งพิเศษไปถึงรายการที่ถูกต้องที่จุดที่ถูกต้องไหม หรือไปแค่บนใบสั่ง
- พนักงานแก้สถานะที่กดผิดได้โดยไม่ต้องยกเลิกทั้งออเดอร์ไหม
- ตู้คีออส จอครัว ออเดอร์ออนไลน์ และตัวเชื่อมเดลิเวอรี รวมอยู่ในราคาหรือคิดรายเดือน
- ถ้าเน็ตหลุด เคาน์เตอร์จะเป็นอย่างไร
- ซอฟต์แวร์ผูกกับฮาร์ดแวร์หรือระบบรับชำระเงินของเขาหรือเปล่า
คำถามเรื่องระบบ POS ร้านตามสั่ง
- ระบบ POS ร้านจานด่วนคืออะไร
- ระบบ POS ร้านจานด่วน หรือระบบขายหน้าร้านสำหรับร้านตามสั่ง คือซอฟต์แวร์ที่ร้านใช้รับออเดอร์ บวกกับเครื่องที่รันมัน สิ่งที่แยกมันจากระบบร้านนั่งกินคือรูปร่างของการซื้อขาย: คีย์เร็ว แก้ที่แคชเชียร์ จ่ายทันที และส่งของโดยอ้างเลข ไม่ใช่อ้างโต๊ะ ตัวที่ใหญ่กว่านั้นเพิ่มตู้คีออส ช่องขายผ่านรถ ตัวเชื่อมช่องทางเดลิเวอรี แรงงานและสต๊อก เข้าไปบนลูปเดียวกันนี้
- ระบบ POS ร้านตามสั่งกับระบบร้านนั่งกินต่างกันอย่างไร
- ระบบร้านนั่งกินจัดระเบียบรอบบิลที่เปิดค้าง: โต๊ะ ที่นั่ง คอร์ส และการแยกจ่ายตอนท้าย ระบบร้านตามสั่งจัดระเบียบรอบปริมาณงาน: จำนวนแตะที่น้อยที่สุดสำหรับออเดอร์ที่ขายบ่อย เลขที่หน้าร้านเรียกได้ และคิวครัวที่บอกว่าอะไรยังทำอยู่ Platevio ทำได้ทั้งสองอย่าง — มันรันผังร้านให้ห้องที่มีผัง — แต่มันถูกกำหนดด้วยวิธีที่คุณใช้ ไม่ใช่ด้วยโหมดที่คุณเลือก
- ระบบ POS ร้านฟาสต์ฟู้ดกับร้านตามสั่ง อย่างเดียวกันไหม
- หมวดเดียวกันภายใต้สองชื่อ ฟาสต์ฟู้ด ร้านกึ่งนั่งกิน ร้านจานด่วน และร้านจ่ายก่อนกิน ล้วนอธิบายรูปร่างเดียวกันของการซื้อขาย: คีย์เร็ว แก้ที่แคชเชียร์ จ่ายทันที ส่งของโดยอ้างเลขแทนโต๊ะ ที่คำพวกนี้แยกจากกันคือขนาด ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ — ระบบ POS สำหรับร้านฟาสต์ฟู้ดแบรนด์ใหญ่มักขายมาพร้อมช่องขายผ่านรถ ตู้คีออสให้ลูกค้าสั่งเอง และเมนูที่ยิงไปสองร้อยสาขา ซึ่ง Platevio ไม่มีสักอย่าง ส่วนเคาน์เตอร์ตามสั่งหรือร้านฟาสต์ฟู้ดที่มีแคชเชียร์ตัวเดียวและหน้าเตาเดียว คือสิ่งที่หน้านี้เขียนขึ้นเพื่อพอดี
- Platevio ส่งออเดอร์ขึ้นจอครัวได้ไหม
- ออเดอร์มองเห็นได้บนทุกเครื่องที่คุณล็อกอิน จอที่หน้าเตาจึงแสดงออเดอร์สด ๆ ชุดเดียวกับที่แคชเชียร์ส่งมา พร้อมสถานะของแต่ละหน่วยที่ขยับตามงานจริง มันคือมุมมองเดียวกัน ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก และมันไม่แยกเส้นทาง — รายการไม่ถูกกระจายไปคนละจอตามจุดทำ บาร์กับเตาทอดจึงอ่านกระดานเดียวกัน
- Platevio รองรับออเดอร์หน้าเคาน์เตอร์และซื้อกลับบ้านไหม
- รองรับ ในความหมายที่สำคัญ: ออเดอร์ไม่จำเป็นต้องมีโต๊ะ เคาน์เตอร์จึงขายได้โดยไม่ต้องสร้างผังร้าน และตัวเลือกเพิ่มกับโน้ตยังติดอยู่กับแต่ละหน่วย มีข้อที่ต้องพูดตรง ๆ หนึ่งข้อ — ซื้อกลับบ้านยังไม่ใช่ชนิดของออเดอร์ของตัวเอง กระดานจึงยังป้ายทุกใบว่านั่งกินในร้าน
- Platevio มีตู้คีออสให้ลูกค้าสั่งเองหรือระบบสั่งออนไลน์ไหม
- ไม่มี ออเดอร์ถูกคีย์โดยพนักงานของคุณบนเครื่องของคุณ ไม่มีตู้สำหรับลูกค้า ไม่มีหน้าเว็บสั่งอาหาร และไม่มีการเชื่อมกับตลาดเดลิเวอรี ทุกออเดอร์บนกระดานจึงถูกใส่เข้าไปโดยคนที่ทำงานให้คุณ
- ลูกค้าจ่ายเงินก่อนครัวเริ่มทำได้ไหม
- ไม่ได้ในฐานะขั้นตอนที่บังคับ Platevio บันทึกการเคลียร์เงินแทนที่จะประมวลผลบัตร และเครื่องหมายจ่ายแล้วมาหลังออเดอร์ถูกส่ง ลูกค้าจ่ายที่แคชเชียร์ระหว่างที่อาหารกำลังทำอยู่ได้แน่นอน แต่ไม่มีประตูที่กั้นออเดอร์ไว้จนกว่าบัตรจะผ่าน
- ระบบ POS ร้านตามสั่งนี้ใช้ตอนไม่มีเน็ตได้ไหม
- ไม่ได้ Platevio ต้องมีการเชื่อมต่อที่ใช้งานได้เพื่อส่งออเดอร์และอัปเดตมัน และไม่มีคิวที่เก็บไว้ก่อนแล้วค่อยตามส่งทีหลัง ถ้าร้านคุณเน็ตหลุดกลางรอบบริการ ให้ชั่งข้อนี้ก่อนตัดสินใจเปลี่ยน
- ระบบ POS ร้านตามสั่งราคาเท่าไร
- นับทั้งบิล: ค่าซอฟต์แวร์ต่อเครื่อง อุปกรณ์หน้าเคาน์เตอร์ จอครัว ตู้คีออส ค่าธรรมเนียมรับชำระเงิน ค่าออเดอร์ออนไลน์ และอะไรก็ตามที่คิดเพิ่มต่อสาขา ในไทยเครื่อง POS ครบชุดเริ่มราว 8,900 บาทและขึ้นไปถึงสี่หมื่นสำหรับชุดวินโดวส์ ส่วนซอฟต์แวร์ขายรายปีตั้งแต่ราว 3,600 บาท Platevio ใช้ฟรี รันบนเครื่องที่คุณมีอยู่แล้ว และไม่กินเปอร์เซ็นต์จากยอดขาย — ส่วนผู้ให้บริการรับชำระเงินของคุณยังเป็นบิลแยกที่มีขั้นตอนของตัวเอง
เปิดร้านคืนนี้ได้เลย
ใช้เวลาไม่ถึงนาที: ตั้งร้านของคุณ ทำเมนูแรก แล้วเริ่มรับออเดอร์ได้ทันที