Gratis. Sin tarjeta, sin plan.
Un sistema POS para restaurantes de comida rápida que ordena la fila
Platevio mantiene el pedido, sus modificaciones, el número y el estado de preparación en la misma pantalla. Está pensado para mostradores independientes de comida rápida, fast casual y venta para llevar, no para una operación de franquicia con kioscos, drive-through y agregadores.
Sin tarjeta y sin instalar programas.
La comida rápida se gana entre la caja y la entrega
El cliente pide en el mostrador, pero el trabajo real ocurre después: varios pedidos entran juntos, productos del mismo número terminan en momentos distintos y la entrega tiene que encontrar a la persona correcta. No hay tiempo para que caja explique una modificación a cocina ni para que alguien reconstruya qué faltaba. El POS debe convertir la fila en una secuencia visible.
El número debe conservar todo lo que cocina necesita
Platevio crea un pedido corto e identificable, con extras y notas en cada unidad. Cocina cambia el estado de cada producto y mostrador puede ver si el pedido completo está listo sin preguntar. Si algo se marcó por error, la unidad puede volver al estado anterior.
Qué aporta Platevio a un restaurante de comida rápida
Un circuito sencillo para caja, preparación y entrega, ejecutado desde el hardware que el negocio ya posee.
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Pedido de mostrador con número corto
Cada venta queda identificada para que cocina y entrega hablen del mismo pedido.
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Combos, extras y notas por unidad
Registra tamaño, acompañamiento, salsa o cambio en el producto al que pertenece.
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Estado visible para cada producto
Una bebida puede estar lista mientras la comida continúa en preparación.
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Correcciones reversibles
Un producto marcado listo antes de tiempo puede regresar a preparación sin crear otro pedido.
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Caja en tableta o teléfono
No exige un terminal POS propietario ni vincula el software a un procesador de pagos.
Un pedido de mostrador, de caja a entrega
Una ráfaga de almuerzo en la que cada segundo cuenta, pero el detalle no puede desaparecer.
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13:01
Caja abre el número
Registra el menú, cambia el acompañamiento y añade una nota a una sola unidad.
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13:02
Cocina recibe la comanda
El detalle llega escrito y cada producto entra en su propia secuencia.
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13:07
Se completa por partes
La bebida y una unidad quedan listas antes; el número todavía muestra qué falta.
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13:09
Entrega cierra el pedido
Cuando todas las unidades están listas y liquidadas, el equipo entrega el número correcto.
El pago antes de preparar no está impuesto
Muchos restaurantes de comida rápida solo envían el pedido a cocina después de cobrar. Platevio permite enviar y registrar el pago, pero no bloquea uno hasta que ocurra el otro y no procesa la tarjeta. El equipo debe aplicar ese orden de trabajo. Si necesitas una regla técnica que impida preparar antes del cobro, Platevio no la ofrece hoy.
Dónde encaja y dónde se queda corto
Encaja en un mostrador independiente que necesita pedidos claros y preparación visible. Las operaciones con varios canales o automatización avanzada encontrarán límites.
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Kioscos y pantallas para clientes
No hay autoservicio, tablero público de números ni menú digital para hacer el pedido.
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Drive-through y delivery integrado
No coordina carriles, auriculares ni pedidos de varias plataformas de reparto.
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Inventario y producción
No descuenta ingredientes ni calcula cuánto preparar para la siguiente franja.
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Offline, impresión y fiscalización
Necesita conexión, la impresión sigue en desarrollo y no promete cumplimiento fiscal local.
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Todo pedido sale etiquetado «En el local»
Un pedido no necesita mesa, así que un mostrador nunca tiene que inventarse un plano de sala. Pero «para llevar» todavía no es un tipo de pedido que Platevio cree, así que el tablero escribe En el local en todos.
Cómo elegir un TPV para comida rápida
Cronometra una cola real y comprueba cómo se corrige el error, cómo se identifica el número y qué puede ver cada puesto.
- ¿El número de pedido se mantiene entre caja, cocina y entrega?
- ¿Cada unidad conserva sus cambios y su propio estado?
- ¿Puede corregirse un producto marcado listo por error?
- ¿El sistema impide preparar antes de confirmar el pago?
- ¿Reúne kiosco, pedidos online, delivery y mostrador?
- ¿Qué sigue funcionando cuando falla internet?
Preguntas sobre POS para restaurantes de comida rápida
- ¿Qué es un sistema POS para comida rápida?
- Es el software que convierte una venta de mostrador en un pedido identificable, lleva sus cambios a preparación y sigue el número hasta la entrega y el pago. Los sistemas más amplios también pueden incluir kioscos, drive-through y delivery.
- ¿Platevio sirve para un restaurante fast casual?
- Sí cuando el flujo principal es mostrador, preparación y entrega, con servicio para llevar o mesas sencillas. No incluye kiosco, pedidos online ni agregadores de reparto.
- ¿Puede cocina actualizar cada producto?
- Sí. Cada unidad avanza por pedido, en preparación, lista y servida de forma independiente.
- ¿El cliente ve una pantalla de números?
- No. El estado es interno para el equipo; Platevio no ofrece un tablero público ni avisos automáticos.
- ¿Platevio procesa el pago antes de enviar?
- No. Registra la liquidación pero no cobra la tarjeta ni fuerza una secuencia de pago antes de preparación.
- ¿Funciona sin internet?
- No. Caja, cocina y entrega necesitan conexión para leer y actualizar el mismo pedido.
Abre tu restaurante hoy mismo
Es cosa de un minuto: tu restaurante, tu primer menú y ya estás tomando pedidos.