Platevio

El punto de venta en la nube que corre en la tablet y el celular que ya tienes

Platevio es un punto de venta en la nube que se abre en una pestaña del navegador. El iPad de la caja, la tablet Android de la cocina y el celular que cada mesero trae en el mandil corren el mismo sistema a la vez, sin instalar nada en ninguno de ellos.

El punto de venta de Platevio abierto en el navegador de una laptop: el menú de una cafetería con fotos, precios y extras
El punto de venta de Platevio abierto en el navegador de una tablet de mostrador: el menú de una cafetería con fotos, precios y extras
El mismo menú de la cafetería en un celular, en el mismo navegador, acomodado para usarse con el pulgar

Qué es un punto de venta en la nube

Un punto de venta en la nube —sistema POS en la nube, POS web o, como se dice en España, TPV en la nube o TPV cloud— guarda el menú, los pedidos y las ventas en servidores a los que entras por internet, y no en una computadora encerrada en la oficina del fondo. La diferencia que se nota no está en dónde quedan los datos, sino en lo que tienes que comprar. Un sistema tradicional se vende como un equipo, y ese equipo es el que lo hace funcionar, así que cada caja de más es otro equipo. Uno en la nube es una dirección web, así que cada puesto de más es un dispositivo que alguien ya tiene. Por eso el mismo sistema atiende un mostrador con un iPad y un salón con seis celulares sin que se compre, se instale ni se sincronice nada.

  • El menú vive en el servidor

    Un solo menú que leen todos los dispositivos. Cambias un precio en la tablet y cada celular del local ya muestra el nuevo; ningún aparato guarda una copia que se quede atrás.

  • Los pedidos, también

    El mesero envía la comanda y ya está en la pantalla de cocina. Nada se queda guardado en un aparato, así que nada se pierde si a un celular se le acaba la batería a mitad del turno.

  • Cada dispositivo es una ventana

    Tablet, iPad, celular o laptop: cada uno abre la misma dirección y ve el mismo servicio. Si se rompe uno, pierdes el aparato, no el día.

  • Sin instalar nada

    Un dispositivo nuevo se suma abriendo la dirección web o instalando la app. Las versiones nuevas llegan solas a cada pantalla, y ningún puesto se queda con la del mes pasado.

  • Desde cualquier dispositivo y cualquier lugar

    La misma dirección funciona desde la oficina o desde tu casa. Para revisar las ventas del sábado no hace falta pararse frente al equipo que las registró.

  • Imprime en la impresora que ya tienes

    Las comandas salen en la impresora de cocina y los tickets en la del mostrador, por WiFi, Ethernet, USB o Bluetooth, en impresoras ESC/POS y Star Micronics. No hay una impresora nuestra que comprar ni rentar.

Corre en la tablet, el iPad o el celular que ya tienes

Aquí es donde el mercado complica las cosas. Un punto de venta para iPad, un punto de venta en tablet para restaurante y un punto de venta en el celular del mesero suelen ser tres productos de catálogo, cada uno con su precio y con su propio aparato. En Platevio son una sola dirección web abierta en tres dispositivos. Basta una computadora o tablet con un navegador actual: el iPad del mostrador, la tablet Android que compraste para la cocina, los celulares que tu equipo ya trae, la laptop de la oficina. No hay nada que comprar para probarlo.

  • iPad y tablet en el mostrador

    El menú completo con fotos, extras y notas, acomodado para la caja. Es la pantalla en la que la mayoría de los restaurantes trabaja el día, y se usa igual en un iPad que en una tablet Android.

  • El celular, en el mandil

    El mismo menú, pensado para el pulgar en plena hora pico. El mesero toma la comanda en la mesa y la envía desde ahí, sin regresar a la caja.

  • La computadora de la oficina

    La misma dirección en el navegador de una computadora o una laptop, con el salón dibujado como mapa. Sirve a quien quiere ver la sala y los números en una pantalla grande.

  • Los aparatos que tu restaurante ya tiene

    Lo que tu equipo trae hoy casi seguro alcanza. No hay compra mínima, ni tablet del proveedor, ni una base que solo le quede a un modelo.

  • Todos los que quieras

    Seis celulares y dos tablets cuestan lo mismo que un celular, porque Platevio es gratis y no cobra licencia por dispositivo.

  • Un solo servicio en todos

    Lo que cambias en uno llega a todos. Dos meseros, la tablet del mostrador y la pantalla de cocina leen el mismo servicio en vivo, no cuatro copias de él.

Un servicio, en los aparatos que ya tienes

El recorrido de siempre, contado por el dispositivo que cada quien tiene en la mano.

  1. 14:05

    Un celular toma la comanda en la mesa

    El mesero toca los platillos, agrega los extras, escribe la nota de la alergia a la nuez y la envía, de pie junto a la mesa y con el celular que trae en la bolsa.

  2. 14:05

    La pantalla de cocina ya la tiene

    Una tablet que sobraba, puesta en el pase, muestra los platillos con sus extras y sus notas. Nadie tuvo que llevar un papel ni gritar el pedido.

  3. 14:26

    El iPad de la caja ve el mismo salón

    Quien está en la caja ve las mismas mesas, los mismos pedidos y el mismo estado que el mesero del celular. Un solo servicio y varias ventanas hacia él.

  4. 14:52

    La cuenta se cierra junto a la mesa

    Se divide como los clientes quieran, se cobra con el lector de tarjetas o en efectivo y se marca pagada en el dispositivo que esté más cerca.

Lo que se pregunta antes de pasarse a un punto de venta en el navegador

¿Puedo usar un iPad como punto de venta en mi restaurante?
Sí, y es de los mejores dispositivos para hacerlo. Platevio se abre en Safari o en Chrome en el iPad que ya tienes, con el menú completo, los extras, las notas y el mapa de mesas. No hay ningún iPad que tengas que comprarnos.
¿Funciona en tablets y celulares Android?
Sí. Platevio es una dirección web, así que una tablet Android, un celular Android, un iPhone, un iPad y una laptop corren el mismo punto de venta. Combinarlos es lo normal: una tablet en el mostrador y seis celulares de distintas marcas es de lo más común.
¿Tengo que instalar algo?
No. Abres una dirección web e inicias sesión, o instalas la app si lo prefieres. Cada dispositivo nuevo queda listo en minutos de la misma forma, y las versiones nuevas llegan solas, así que ningún puesto se queda con una versión vieja.
¿Cuántos dispositivos puedo usar?
Los que quieras. No hay licencia por puesto ni cargo por dispositivo, así que una segunda tablet o el celular de un quinto mesero no cuestan nada.
¿Qué pasa con mis datos si se pierde o se rompe un celular?
El menú, los pedidos y las ventas están en el servidor, no en el aparato. Un celular que se cae al piso te cuesta el celular: tomas otro, abres la dirección y el servicio sigue exactamente donde estaba.
¿Puedo imprimir comandas y tickets?
Sí. Platevio imprime las comandas de cocina y los tickets del cliente en impresoras térmicas ESC/POS y Star Micronics, conectadas por WiFi, Ethernet, USB o Bluetooth. Sirve la impresora que ya tienes junto a la caja.
¿Cuánto cuesta?
Platevio es gratis: sin plan, sin cargo por puesto y sin tarjeta para empezar. Y como corre en dispositivos que ya tienes, tampoco llega la cuenta de cajas y aparatos para meseros que suele acompañar a un punto de venta.

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