Phần mềm quản lý quán cafe dọn được hàng người xếp buổi sáng

Câu hỏi về phần mềm quán cafe

Phần mềm quản lý quán cafe là gì?

Phần mềm quản lý quán cafe là thứ cái quầy của bạn nhận đơn trên đó, cộng với bất cứ thiết bị nào bạn cho nó chạy. Nó giữ đồ uống và đồ ăn khách gọi, những điều chỉnh khách gọi thêm, khâu chuyển tay sang người pha chế, và bản ghi đơn đó được thanh toán thế nào. Thứ tách nó khỏi một cái máy tính tiền bán lẻ chính là đám điều chỉnh: một quán cafe bán đúng sáu món uống suốt ngày và gần như không lần nào bán y hệt lần nào.

“Quán cafe” hay “quán cà phê” thì cũng là một phần mềm chứ?

Với gần như mọi người mua thì đúng vậy — quán cafe, quán cà phê, quán giải khát đều mô tả cùng một loại phần mềm, và trang này viết cho tất cả. Chỗ đáng dừng lại là căng tin: nếu đó là một cái quầy bán cà phê và đồ ăn cho ai bước vào thì đây đúng là trang cho nó; còn nếu đó là căng tin nội bộ chạy bằng thẻ nhân viên, tài khoản công ty và trừ vào lương thì Platevio không có bộ máy nào cho việc đó. Những nhánh rẽ thật sự nằm ở chỗ khác: một quán cafe có phục vụ tại bàn còn muốn thêm sơ đồ bàn và tách hoá đơn, còn một xưởng rang bán hạt và máy móc thì muốn quản lý kho bán lẻ và mã vạch, và đó là một sản phẩm khác.

Phần mềm quản lý quán cafe có giống phần mềm tính tiền quán cafe không?

Không hẳn, và khoảng cách đó chính là chỗ người ta hay thất vọng. Thứ được bán dưới tên "quản lý" phần lớn là phần hậu trường — kho nguyên liệu, giờ công và xếp ca, mua hàng, tích điểm và những báo cáo để lên kế hoạch tuần sau. Platevio là đầu bán hàng của chuyện đó: cái đơn, chi tiết ly nước, thứ đang pha, thứ đã trả tiền, và nhân viên đăng nhập bằng chính mình dưới một vai trò khớp với công việc. Nó không đếm kho, không xếp ca cho ai và không chạy tích điểm. Nếu "quản lý" là từ bạn đang tìm mua, hãy đọc danh sách phía trên trước khi kết luận đây là nó.

Platevio xử lý được loại sữa, syrup và shot thêm không?

Được. Khai báo chúng thành món thêm của ly nước, rồi chọn đúng lựa chọn của khách trên từng ly khi nhận đơn, và món thêm nào có giá thì tự cộng vào ly đó. Thứ nào lạ quá, không đáng làm một lựa chọn cố định, thì cho vào ghi chú, và ghi chú cũng đi cùng đúng đơn vị đó.

Platevio có kèm phần mềm tích điểm cho quán cafe không?

Không. Không có chương trình tích điểm, không có điểm và không có thẻ tích điểm điện tử, và cũng không có ngày nào hẹn sẽ có. Hãy giữ công cụ tích điểm bạn đang dùng — nó chạy song song với Platevio mà không biết gì về Platevio — hoặc chọn một phần mềm có sẵn phần thưởng, nếu đó là tính năng bạn đang bỏ tiền ra mua.

Một quán cafe nhỏ cần thiết bị gì để chạy Platevio?

Một điện thoại, một máy tính bảng hay một laptop có trình duyệt đời nay, và một đường mạng. Đó là toàn bộ danh sách cho phần bán hàng. Thanh toán thẻ vẫn đi qua đúng cái máy quẹt hay máy tính tiền bạn đang có, vì Platevio ghi nhận đơn được trả thế nào chứ không bao giờ xử lý tấm thẻ. In hoá đơn và phiếu bếp thì vẫn đang được xây.

Platevio thay được máy tính tiền của quán cafe không?

Nó thay được công dụng của một cái máy tính tiền, chứ không thay được bản thân cái máy. Đơn hàng, mức giá đã bán, món thêm, ghi chú và cách từng món được thanh toán đều nằm trong Platevio, trên một thiết bị vốn đã ở sau quầy của bạn. Thứ nó không phải là một cái máy tính tiền: không có ngăn kéo nào để nó bật ra, không có tờ hoá đơn in nào để đưa qua quầy — in nhiệt đang được xây và chưa dùng được — và không có bước kiểm quỹ cuối ngày, vì Platevio không giữ đồng nào cả. Một cái quầy cần ngăn kéo thì cứ giữ ngăn kéo đang có và nhận đơn ở đây.

Phần mềm quán cafe này chạy được khi mất mạng không?

Không. Platevio cần kết nối mới chuyển được một đơn từ quầy sang quầy pha. Các trang được làm nhẹ để vẫn tải được với sóng ở góc trong cùng của một căn phòng tường dày, nhưng đó không phải là chạy được khi không có sóng. Nếu đường mạng của bạn thật sự rớt giữa ca, hãy chọn một hệ thống có chế độ offline thật.

Phần mềm quản lý quán cafe giá bao nhiêu?

Hãy cộng bốn con số chứ đừng nhìn một: tiền phần mềm, tiền thiết bị, phí thẻ và bất cứ khoản nào tính thêm dưới dạng module. Một gói không đồng nhưng buộc dùng cổng thanh toán của nhà cung cấp không phải là cái rẻ nhất trong bốn thứ đó. Platevio dùng miễn phí, chạy trên thiết bị bạn đã có, và không lấy phần trăm nào của doanh thu, vì nó không phải đơn vị thanh toán của bạn.