El TPV en la nube que funciona en la tablet y el móvil que ya tienes
Platevio es un TPV en la nube que se abre en una pestaña del navegador. El iPad de la barra, la tablet Android de la cocina y el móvil que cada camarero lleva en el bolsillo usan el mismo TPV a la vez, sin instalar nada en ninguno.
Qué es un TPV en la nube, y qué no es
Un TPV en la nube, también llamado TPV online, TPV cloud o TPV web, es el programa con el que el bar toma las comandas y cobra las cuentas, guardado en servidores a los que se entra por internet en vez de en un ordenador instalado en la oficina. No es el TPV virtual que el banco da para cobrar con tarjeta en una tienda web, ni el datáfono que acerca el cliente: esos mueven el dinero, y el TPV en la nube lleva la carta, la sala y la cocina. La diferencia con un TPV instalado se ve en lo que hay que comprar. Un TPV de los de siempre es un equipo, y cada caja de más es otro equipo. Uno en la nube es una dirección web, y cada puesto de más es un aparato que alguien ya tiene.
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La carta vive en el servidor
Una sola carta para todos los aparatos. Cambias un precio en la tablet de la barra y cada móvil del local ya enseña el nuevo; ninguno guarda una copia que se quede atrás.
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Las comandas, también
El camarero manda la comanda y ya está en la pantalla de cocina. Nada se queda guardado en un móvil, así que nada se pierde si a uno se le acaba la batería a media hora punta.
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Cada aparato es una ventana
Tablet, iPad, móvil u ordenador: todos abren la misma dirección y ven el mismo servicio. Si se rompe uno, pierdes el aparato, no la caja del día.
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Sin instalar nada
Un aparato nuevo se suma abriendo la dirección web o instalando la app. La versión nueva llega a cada pantalla sin que nadie tenga que ir actualizando equipo por equipo.
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Desde cualquier sitio
La misma dirección funciona en la oficina o en casa. Para ver lo que se vendió el sábado no hace falta ir al local a mirar la caja.
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Imprime en la impresora que ya tienes
Las comandas salen en la impresora de cocina y los tickets en la de la barra, por WiFi, Ethernet, USB o Bluetooth, en impresoras térmicas ESC/POS. No hay una impresora nuestra que comprar ni alquilar.
Funciona en la tablet, el iPad o el móvil que ya tienes
Un TPV para iPad, un TPV en tablet Android y un comandero en el móvil del camarero suelen venderse como tres cosas distintas, cada una con su precio y su aparato. En Platevio son la misma dirección web abierta en tres pantallas. Basta un ordenador, una tablet o un móvil con un navegador actual: el iPad de la barra, la tablet que compraste para la cocina, los móviles que tu equipo ya lleva encima, el portátil de la oficina. Para probarlo no hay que comprar nada.
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iPad o tablet en la barra
La carta entera con fotos, extras y notas, colocada para cobrar. Es la pantalla en la que trabaja casi todo bar durante el día, y se usa igual en un iPad que en una tablet Android.
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El móvil del camarero
La misma carta, pensada para el pulgar. El camarero toma la comanda en la mesa o en la terraza y la manda desde allí, sin volver a la barra.
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El ordenador de la oficina
La misma dirección en el navegador de un ordenador o un portátil, con la sala dibujada como plano. Para quien quiere ver las mesas y los números en una pantalla grande.
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Los aparatos que ya tienes
Lo que tu equipo usa hoy casi seguro sirve. No hay compra mínima, ni tablet del proveedor, ni un soporte que solo encaje en un modelo.
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Todos los que quieras
Seis móviles y dos tablets cuestan lo mismo que un móvil, porque Platevio es gratis y no cobra licencia por puesto.
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Un solo servicio en todos
Lo que cambias en uno llega a todos. Dos camareros, la tablet de la barra y la pantalla de cocina leen el mismo servicio en directo, no cuatro copias de él.
TPV en la nube frente al TPV instalado
Lo que cambia el día a día cuando el TPV deja de ser un equipo en la barra y pasa a ser una dirección web.
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No hay servidor en el almacén
La carta, las mesas y las ventas no dependen de un ordenador que alguien tiene que cuidar en la trastienda. Están en el servidor, y cada aparato del local entra a ellas.
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Una caja de más no es otro equipo
Abrir la terraza en verano o poner una segunda caja en la barra es sumar un aparato que ya tienes, no comprar otro terminal ni pagar otra licencia.
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El mismo TPV en todos los puestos
No hay una caja con la versión del mes pasado y otra con la nueva. Todos los aparatos abren el mismo TPV.
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Gratis y sin permanencia
No hay contrato que firmar ni cuota que pagar. Empiezas con tu cuenta y tus aparatos, y si mañana dejas de usarlo no hay nada que devolver.
Un servicio, en los aparatos que ya tienes
El recorrido de siempre, contado por el aparato que cada uno tiene en la mano.
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14:05
Un móvil toma la comanda en la terraza
El camarero marca los platos, añade los extras, escribe la nota de la alergia a los frutos secos y deja los segundos esperando. Todo de pie junto a la mesa, con el móvil que lleva en el bolsillo.
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14:05
La pantalla de cocina ya la tiene
Una tablet que sobraba, puesta en el pase, enseña los primeros con sus extras y sus notas, y avisa de que los segundos vienen detrás. Nadie ha tenido que llevar un papel ni cantar la comanda.
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14:26
El iPad de la barra ve la misma sala
Quien está en la barra ve las mismas mesas, las mismas comandas y el mismo estado que el camarero de la terraza. El camarero marcha los segundos desde el móvil y la cocina los empieza.
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14:52
La cuenta se cobra junto a la mesa
Se divide como quieran los clientes, se cobra con el datáfono o en efectivo y se marca pagada en el aparato que esté más cerca. El ticket sale por la impresora de la barra.
Lo que se pregunta antes de pasarse a un TPV en la nube
- ¿Qué diferencia hay entre un TPV en la nube y un TPV virtual?
- El TPV virtual es la pasarela del banco para cobrar con tarjeta en una tienda online, y el datáfono es el aparato donde el cliente paga en el local. Un TPV en la nube es otra cosa: el programa del bar, con la carta, las mesas, las comandas a cocina y las cuentas. Platevio es eso, y convive con el datáfono que ya tienes.
- ¿Puedo usar un iPad o una tablet Android como TPV?
- Sí. Platevio se abre en Safari o en Chrome en el iPad o la tablet que ya tienes, con la carta entera, los extras, las notas y el plano de sala. También en un iPhone, un móvil Android o un portátil, y se pueden mezclar: una tablet en la barra y seis móviles de marcas distintas es lo más normal.
- ¿Tengo que instalar algo?
- No. Abres una dirección web e inicias sesión, o instalas la app si lo prefieres. Cada aparato nuevo queda listo en minutos de la misma forma, y ninguno se queda con una versión antigua.
- ¿Cuántos aparatos puedo usar?
- Los que quieras. No hay licencia por puesto ni cargo por aparato, así que una segunda tablet o el móvil de un quinto camarero no cuestan nada.
- ¿Qué pasa con mis datos si se rompe un móvil?
- La carta, las comandas y las ventas están en el servidor, no en el aparato. Si un móvil se cae al suelo pierdes el móvil: coges otro, abres la dirección y el servicio sigue justo donde estaba.
- ¿Puedo imprimir tickets y comandas?
- Sí. Platevio imprime las comandas de cocina y los tickets del cliente en impresoras térmicas ESC/POS, conectadas por WiFi, Ethernet, USB o Bluetooth. Sirve la impresora que ya tienes en la barra.
- ¿Funciona con mi datáfono?
- Sí, porque no lo sustituye. El cliente paga con tarjeta en el datáfono de tu banco, como hasta ahora, y en Platevio marcas la cuenta pagada con tarjeta o en efectivo. Lo cobrado con cada método queda en las ventas del día.
- ¿Cuánto cuesta un TPV online?
- Los TPV en la nube para hostelería se suelen pagar por suscripción mensual, y muchas veces con un cargo por cada caja de más. Platevio es gratis: sin cuota, sin cargo por puesto, sin permanencia y sin tarjeta para empezar. Y como funciona en aparatos que ya tienes, tampoco hay equipo que comprar.
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