一人にひとつのスタッフログインと役割で回す、飲食店のスタッフ管理

スタッフ管理についての質問

飲食店のスタッフ管理とは何ですか？

営業を回す人たちをまとめることです。誰が店に入っていて、それぞれが何を受け持ち、起きたことに誰が答えるのか。POSレジの中では、一人にひとつのログイン、できることを決める役割、そしてどの注文にも残る名前、ということになります。

スタッフ一人ひとりにログインは必要ですか？

はい。注文や値段の変更を「レジ」ではなく、ひとりの人までたどるには、それしか方法がありません。Platevioでは一人にひとつのログインに料金がかからないので、共用にする理由がありません。

Platevioにスタッフを追加するにはどうすればいいですか？

スタッフを開いて「スタッフを招待」を押し、メールアドレスを入力して役割を選び、送信します。受け取った人は自分のスマホでメールの「招待を承認」を押し、名前とパスワードを決めれば、すぐに使い始められます。

登録できるスタッフの人数に上限や、1人ごとの料金はありますか？

上限も料金もありません。1人ごと、端末ごと、店舗ごとの料金はなく、Platevioは無料です。20人目のスタッフを招待しても、1人目と同じく0円です。

どんな役割を付けられて、それぞれ何ができますか？

オーナー、管理者、店長、ホールスタッフ、キッチンスタッフ、バーテンダー、レジ担当、配達スタッフの8つです。全員が注文を取り、メニューを見られます。店長以上はメニュー、フロアマップ、プリンターも変えられ、オーナーと管理者はレポートも開けます。一人に複数の役割を付けることもできます。

スタッフは自分のスマホを使えますか？

はい。Platevioはどのスマホ、タブレット、ノートパソコンのブラウザでも、アプリでも動きます。だから一人ひとりが、いつもポケットに入っているスマホでログインできます。買い足す機器はありません。

辞めたスタッフを外すにはどうすればいいですか？

スタッフ画面でその人のページを開き、ゴミ箱のアイコンを押して確認します。その人のログインは、すべての端末で同時に終わります。その人が取った注文には名前が残り、本人のアカウントもそのまま残ります。