A equipe do restaurante com um acesso para cada pessoa e uma função para cada trabalho, sem custo por aparelho
Convide a equipe inteira por e-mail. Cada um entra com o seu acesso, no seu celular, com o perfil de acesso do seu trabalho, e o nome de quem lançou o pedido fica em cada comanda. O Platevio é gratuito, sem custo por aparelho nem por pessoa: a décima pessoa da equipe custa o mesmo que a primeira.
O que a equipe do restaurante tem a ver com o sistema
A equipe do restaurante são as pessoas que tocam o serviço: o garçom, o caixa, o cozinheiro, o barman, o gerente, o entregador e o proprietário. Uma parte do trabalho de organizar essa equipe mora no PDV — quem pode entrar, o que cada um alcança, e quem lançou cada pedido.
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Um acesso para cada um
Cada pessoa entra como ela mesma, então o que acontece no sistema leva a uma pessoa, e não ao “balcão”.
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Um perfil de acesso para cada trabalho
Cada trabalho do restaurante chega a uma parte diferente do sistema: o garçom lança a comanda, o gerente também mexe no cardápio, o proprietário também vê as vendas.
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Um nome em cada pedido
Cada comanda guarda quem a abriu e quem acrescentou algo nela, então a dúvida sobre uma conta vai direto para a pessoa certa.
Um acesso para todos, ou um acesso para cada um
A maioria das casas pequenas divide um acesso só, porque cada pessoa a mais costuma ser uma linha a mais na mensalidade. Funciona até a primeira pergunta que ninguém sabe responder.
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Quem lançou o pedido
Com um acesso para todos, toda comanda é do balcão. Com um acesso para cada um, o cartão da comanda, os relatórios e a comanda impressa na cozinha dizem quem a abriu.
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Quem pode mexer no cardápio
Com um acesso para todos, todo mundo faz tudo o que aquele acesso faz, inclusive mudar o preço de um prato. Com um acesso para cada um, o salão lança as comandas e só um gerente ou alguém acima dele muda o cardápio.
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Quando alguém sai
Uma senha dividida precisa ser trocada e ensinada de novo para todo mundo. Com um acesso para cada um, você tira uma pessoa da equipe e o celular dela sai do sistema.
O primeiro dia de uma cozinheira nova
Uma cozinheira que recebe o convite antes de abrir já está na passagem na hora do almoço.
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09:40
O convite sai
Marina, a proprietária, toca em Convidar equipe, digita julia@cafeaurora.com.br, escolhe Cozinheiro e define o idioma do e-mail. Um toque em Enviar convite, e Júlia aparece em Convites pendentes.
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09:52
Júlia entra pelo próprio celular
Ela toca em Aceitar convite no e-mail, escolhe o nome e a senha, e está dentro: Cardápio, Comandas, Mesas e Equipe no celular que ela já tem no bolso, no navegador ou no app. Nenhum aparelho para entregar.
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12:15
O almoço chega à passagem
As comandas caem no quadro da Júlia conforme o salão envia, e a comanda impressa da mesa 4 diz “Garçom Beatriz Nunes” — quem lançou o pedido, carimbado pelo acesso dela, e não digitado por ninguém.
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23:10
O fim da noite
Marina toca em Gerente na página da Beatriz, e o celular da Beatriz, já conectado, ganha a aba Restaurante na mesma hora. Depois tira da equipe o Lucas, que ficou só a temporada, em dois toques: o celular dele sai do sistema, e as comandas que ele lançou continuam com o nome dele.
O que a tela Equipe do Platevio faz
Seis coisas, todas na tela hoje.
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Convide todo mundo, de graça
Dá para convidar por e-mail quantas pessoas trabalham com você, em qualquer um de 26 idiomas. Ninguém custa a mais, e quem já tem conta no Platevio entra na equipe no instante em que você envia o convite.
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Cada um com o seu acesso, no seu celular
Cada pessoa entra com o próprio e-mail e a própria senha, no navegador do celular, do tablet ou do notebook que ela já tem — em mais de um ao mesmo tempo, se quiser.
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Um perfil de acesso para cada trabalho
Oito perfis, que a tela chama de Funções: Proprietário, Administrador, Gerente, Garçom, Cozinheiro, Barman, Caixa e Entregador. Todo mundo lança comandas e vê o cardápio, as mesas e o quadro de comandas. Gerente e acima também mexem no cardápio, no mapa de mesas e nas impressoras. Proprietário e administrador também abrem Relatórios e podem excluir uma comanda. Quem faz dois trabalhos tem dois perfis.
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O nome de quem lançou, em cada pedido
O Platevio registra quem abriu cada comanda e quem acrescentou algo nela, pelo acesso e não por algo digitado. Os nomes estão no cartão da comanda, no detalhe dela em Relatórios e na comanda impressa na cozinha, e continuam lá depois que a pessoa sai da equipe.
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As permissões mudam na hora
Dê ou tire um perfil de acesso e o celular que a pessoa está segurando muda junto, sem precisar sair e entrar de novo. Tirar da equipe leva dois toques e encerra o acesso em todos os aparelhos de uma vez; a conta da pessoa e qualquer outro restaurante em que ela trabalhe ficam intactos.
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Ninguém dá mais do que tem
Um gerente convida e define o perfil do salão; um administrador ou o proprietário nomeia um administrador; só um proprietário nomeia outro proprietário. O salão vê com quem trabalha e não muda nada.
Colocar mais uma pessoa na equipe é um e-mail
O convite tem três coisas — o endereço, o perfil de acesso com que a pessoa começa e o idioma do e-mail — e um botão para enviar. Nenhuma licença para comprar, nenhum aparelho para cadastrar, nenhum plano para subir. Uma pessoa nova na equipe está a um e-mail e um perfil do próprio acesso, no próprio celular, sem custo por aparelho nem por pessoa.
Quanto costuma custar mais uma pessoa na equipe
A maior parte do mercado cobra o que cresce com a sua equipe: o PDV por caixa ou por PC, um terminal extra por mês para cada aparelho a mais, e os acessos limitados pelo plano. O Platevio não cobra nenhum dos três.
| PDV comum | Platevio | |
|---|---|---|
| Um acesso para mais uma pessoa | Incluído até o limite do plano; acima dele, um plano maior | R$ 0, sem limite |
| Mais um aparelho para trabalhar | R$ 30 – 100 por mês, como terminal extra | R$ 0 — o celular de cada um |
| Perfis de acesso e permissões | Dentro do plano, cobrado por caixa ou por PC | R$ 0 — incluídos |
| A décima pessoa da equipe | Mais um aparelho ou terminal, todo mês | R$ 0 |
Os preços correntes são os publicados por fornecedores brasileiros, lidos em setembro de 2026: o PDV é cobrado por mês, por caixa ou por PC — a partir de R$ 44,90 e até mais de R$ 1.000, com um restaurante comum entre R$ 150 e R$ 300 —, e um terminal extra custa de R$ 30 a R$ 100 por mês. Quando um fornecedor anuncia que não cobra a mais por aparelho, é numa assinatura que já é cobrada por PC. O Platevio não cobra nada pelo software, não tira percentual das vendas e não tem custo por aparelho nem por pessoa.
Perguntas para fazer a qualquer PDV sobre a sua equipe
Pergunte pela décima pessoa, e não pela primeira.
- Há cobrança por usuário, por aparelho ou por loja para a equipe?
- A equipe pode trabalhar no próprio celular?
- Cada pessoa tem o seu próprio acesso?
- Quando você tira alguém da equipe, o acesso cai em todos os aparelhos de uma vez?
- O nome de quem lançou o pedido sai na comanda impressa na cozinha?
Perguntas sobre a equipe do restaurante
- Como organizar a equipe do restaurante no sistema?
- Decidindo quem pode entrar, o que cada um alcança e quem lançou cada pedido. No PDV isso vira um acesso para cada pessoa, um perfil de acesso que decide o que ela pode fazer, e um nome em cada comanda. No Platevio, tudo isso é gratuito.
- Quais são os funcionários de um restaurante, e o que cada um acessa no sistema?
- No Platevio são oito perfis: Proprietário, Administrador, Gerente, Garçom, Cozinheiro, Barman, Caixa e Entregador. Todo mundo lança comandas e vê o cardápio. Gerente e acima também mudam o cardápio, o mapa de mesas e as impressoras. Proprietário e administrador também abrem Relatórios. Uma pessoa pode ter mais de um.
- Cada garçom precisa ter o seu próprio acesso?
- Sim. É o único jeito de uma comanda ou uma mudança de preço levar a uma pessoa, e não ao balcão. No Platevio um acesso para cada um não custa nada, então não há motivo para dividir um.
- Como cadastrar um garçom ou um cozinheiro no Platevio?
- Abra Equipe, toque em Convidar equipe, digite o e-mail da pessoa, escolha a Função e envie. Ela toca em Aceitar convite no próprio celular, escolhe o nome e a senha, e está dentro.
- Existe limite de pessoas na equipe, ou cobrança por usuário?
- Nem limite, nem cobrança — sem custo por aparelho nem por pessoa, e nada por usuário ou por loja. O Platevio é gratuito, e convidar a vigésima pessoa custa o mesmo que convidar a primeira.
- A equipe pode usar o próprio celular?
- Pode. O Platevio roda no navegador de qualquer celular, tablet ou notebook, e no app, então cada pessoa entra pelo celular que já carrega. Nada para comprar.
- Como tirar da equipe alguém que saiu?
- Abra a página da pessoa em Equipe, toque na lixeira e confirme. O acesso dela acaba em todos os aparelhos de uma vez. As comandas que ela lançou continuam com o nome dela, e a conta continua sendo dela.
Abra hoje à noite
Leva um minuto: o seu restaurante, o seu primeiro cardápio — e você já está anotando pedidos.